Esta Política de Cookies e Texto de Esclarecimento ("Política") relativa ao site www.airanka.com.tr, operado pela AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (AIR ANKA COMPANHIAS AÉREAS SOCIEDADE ANÔNIMA) ("Air Anka"), e de propriedade da Air Anka (“Site”), trata dos princípios relativos ao uso de cookies e a Air Anka, uma vez que o site é operado por nós como controladores de dados; Ela contém nossas declarações e explicações sobre a finalidade do tratamento de dados, as categorias de dados, o método e a razão legal para a coleta de dados, para quem e para quais fins, o período de tratamento de dados e seus direitos em relação aos seus dados.

1. Quais dados são processados pela Air Anka?

A Air Anka tem o direito de processar os dados gerais e especiais sem consentimento expresso, com o consentimento explícito do titular dos dados, ou nos casos previstos nos artigos 5.º e 6.º da Lei.

Neste contexto, os seguintes tipos de “dados pessoais” podem ser processados pela Air Anka no site, de acordo com os termos e condições apresentados no Texto de Esclarecimento:

Registros de cookies

2. O que significam os cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto criados em seu dispositivo por um site e contêm dados no formato nome-valor. Ele armazena seus hábitos e preferências de uso no navegador enquanto você utiliza qualquer site. Os cookies são usados ​​para economizar tempo e proporcionar uma melhor experiência na internet. Os cookies criados por um site são armazenados pelo navegador da Web que você utiliza para acessar o site, e o acesso remoto às informações contidas nos cookies só é possível pelos sites oferecidos sob o nome de domínio que criou o cookie (por exemplo, site.org.tr ), e se você usar o mesmo navegador.

Os cookies tornaram-se uma parte importante das tecnologias da Web hoje e (são essenciais para o funcionamento básico da Internet) de suas funções básicas; é o reconhecimento do dispositivo ao lembrar o visitante e suas preferências. Quase todos os sites usam cookies.

3. Quais são os tipos de cookies?

Os cookies criados pelo site que você está visitando e que só podem ser lidos por esse site são chamados cookies primários. O conteúdo oferecido no site visitado também pode estar disponível através de domínios diferentes daquele do endereço de acesso (por exemplo, visualização de conteúdo hospedado em uma plataforma de vídeo por meio de um site de mídia social); nesse caso, cada domínio pode criar seus próprios cookies exclusivos de terceiros.

4. Quais são as finalidades do tratamento de dados pessoais pela Air Anka?

As principais finalidades do uso de cookies em nosso site estão listadas abaixo:

• Melhorar o site, oferecer novos recursos e personalizar os recursos oferecidos de acordo com suas preferências;

• Assegurar o bom funcionamento de vários recursos e funções do nosso site (por exemplo, mantê-lo conectado, incorporar conteúdo dinâmico, etc.);

• Coletar informações gerais e não pessoais sobre como nosso site é usado por nossos visitantes, como os links mais clicados, as páginas mais visitadas e o número de mensagens de erro visualizadas, e analisar essas informações para corrigir páginas defeituosas, melhorar nosso site, remover ou melhorar páginas visitadas com menor frequência.

• Determinar como você conheceu/chegou ao/ o nosso site,

• Gerar estatísticas de tráfego,

• Oferecer oportunidades de produtos e serviços específicos para você, como publicidade na Internet, targeting e retargeting (= segmentação e redirecionamento), venda cruzada, campanhas, oportunidades e anúncios de produtos/serviços, e fazer sugestões considerando suas preferências.

Os cookies não são utilizados para outros fins que não os especificados nesta Política, e todas as transações relevantes são realizadas de acordo com a legislação de proteção de dados.

5. Quais são os tipos de cookies?

Tipo de Cookie

Explicação

Cookies de Sessão

Cookies de sessão são cookies válidos durante o uso do site e permanecem válidos até que o navegador seja fechado.

Cookies Persistentes

Os cookies persistentes são usados ​​para lembrar suas preferências no site e permanecer em seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de fechar o navegador ou reiniciar o computador.

Cookies Obrigatórios

Esses cookies são obrigatórios para que o site funcione corretamente e para que você se beneficie dos recursos do site e dos serviços oferecidos.

Cookies Funcionais e Analíticos

Estes cookies são usados ​​para fins como lembrar suas preferências, usar o site de forma eficaz, otimizar o site para responder às suas solicitações e coletar/armazenar dados sobre como você usa o site. Devido à sua natureza, estes tipos de cookies podem conter os seus dados pessoais. Por exemplo, os cookies que salvam a preferência de idioma de exibição do seu site são cookies funcionais.

Cookies de Rastreamento

Cookies de rastreamento são cookies primários e de terceiros criados durante sua visita ao nosso site e a domínios de terceiros. Esses cookies permitem rastrear seu histórico de cliques e visitas nos domínio onde foram criados e comparar esses registros entre diferentes domínios. Esses tipos de cookies são usados ​​com a finalidade de reconhecer e traçar o perfil dos usuários, direcionar atividades de publicidade e marketing e personalizar o conteúdo. Esses cookies não serão usados ​​para identificá-lo ou tomar decisões pessoais.

6. Vários cookies são usados ​​no site www.airanka.com.tr, e podem ser consultados na tabela abaixo / esses cookies fornecem informações relevantes

Nome do Cookie

Finalidade de uso

Tempo de armazenamento

ASP.NET_SessionId

Atribuído automaticamente como .net quando você faz login no site.

Ele é excluído assim que você sai do site.

langCookie

Adicionado após direcionar o usuário para o idioma apropriado do site de acordo com o país de origem.

3 meses

Web.CurrentUICulture

Mantém o idioma em que o usuário abriu o site.

Ele é excluído quando o navegador é fechado.

__utma

Cookie primário, desenvolvido pelo Google Analytics, usado para distinguir usuários e sessões e gerar estatísticas sobre o tráfego do site.

2 anos

__utmz

Cookie primário, desenvolvido pelo Google Analytics, usado para armazenar a fonte de tráfego ou campanha que descreve como o usuário chegou ao site.

6 meses

_gaexp

Cookies que guardam informações sobre os testes da UE e são utilizados pelo aplicativo no sistema Google Tag Manager.

85 dias

_ga

Cookie Google ANALYTICS de terceiros, usado para distinguir os usuários ao coletar informações sobre as visitas à página. Ajuda a identificar as áreas do site que precisam ser melhoradas, e não permite que a identifique pessoalmente o usuário, pois nenhuma informação ou dado pessoal é rastreado.

2 anos

_gid

Usado pelo Facebook para fornecer uma variedade de produtos de publicidade, como ofertas em tempo real de anunciantes terceirizados.

3/6 meses

_fbp

Usado pelo Facebook para fornecer uma variedade de produtos de publicidade, como ofertas em tempo real de anunciantes terceirizados.

3/6 meses

_ai_user

Utilizado para identificar a pessoa que atualmente utiliza o site, através de um serviço que recolhe informação sobre a forma como a pessoa utiliza o site. Esta informação é usada para compilar relatórios e melhorar o site. Essas informações incluem o tipo de navegador e dispositivo que a pessoa usa e como a pessoa usa alguns recursos do site.

1 ano

_hjid

É definido na primeira vez que o cliente acessa uma página com um script Hotjar. Usado para expandir o ID de usuário Hotjar específico para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas subsequentes ao mesmo site seja associado ao mesmo ID do usuário.

1 ano

_hjIncludedInSample

(Hotjar) Está associado à funcionalidade de análise da web. Identifica exclusivamente o visitante durante uma única sessão do navegador e indica que ele está incluído na amostragem de público.

Ao longo da Sessão

strw-2106-ptt

Setrow E-mail Marketing

1 ano

strw-2106-spvc

Setrow E-mail Marketing

1 ano

strw-2016-stt

Setrow E-mail Marketing

1 ano

strw-2016-tpvc

Setrow E-mail Marketing

1 ano

strw-2016-ttt

Setrow E-mail Marketing

1 ano

strw-2016-vt

Setrow E-mail Marketing

1 ano

7. Como gerenciar cookies?

A maioria dos navegadores permite que você visualize, gerencie, exclua e bloqueie cookies em sites. Se você limpar todos os cookies, perderá todas as preferências definidas. Isso inclui não manter cookies, para que esse recurso funcione, seu dispositivo contem o cookie definido para tal finalidade

Aqui estão os guias sobre como controlar os cookies nos navegadores:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html

Além disso, a maioria dos navegadores permite:

• Ver e excluir cookies salvos

• Bloquear todos os cookies

• Bloquear cookies de determinados sites

• Excluir todos os cookies ao fechar o navegador

• Bloquear cookies de terceiros

8. Que medidas foram tomadas em relação à proteção de dados pessoais e como os dados serão armazenados?

A Air Anka, de acordo com as condições previstas na Lei e nesta Política, compromete-se a tomar todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger os dados pessoais, garantir que os dados pessoais não sejam processados ​​ilegalmente, impedir o acesso ilícito aos dados pessoais e o vazamentos de dados e realizar todas as inspeções necessárias em tempo hábil/no prazo e de maneira completa.

Os seus dados pessoais serão processados tomando todas as medidas necessárias de segurança da informação, desde que não sejam utilizados fora do propósito e escopo que lhe foram comunicados, e serão armazenados e processados durante o período legal de retenção ou, caso tal prazo não esteja previsto, pelo período exigido pela finalidade do tratamento. Quando esse período expirar, seus dados pessoais serão removidos dos fluxos/da base de dados da Air Anka por métodos de exclusão, destruição ou anonimização.

9. Para quais partes os dados pessoais são transferidos?

O tratamento dos dados pessoais pela Air Anka limita-se às finalidades referidas neste texto de esclarecimento e está de acordo com os artigos 5.º e 6.º da Lei;

• Para as empresas do grupo Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi e Türk Telekomünikasyon,

• Às empresas e representantes que autorizamos, operando em nome e como representante de nossa empresa,

• Instituições reguladoras e supervisoras e instituições ou organizações públicas expressamente autorizadas por lei a solicitar dados pessoais,

• Parceiros comerciais, fornecedores e subcontratados, bancos, instituições financeiras e de risco de crédito e outras pessoas físicas ou jurídicas no âmbito dos fins declarados,

• Pode ser cedido a consultores fiscais e similares, pessoas obrigatórias relacionadas com processos judiciais, instituições e organizações públicas e terceiros, incluindo auditores, e a parceiros comerciais, terceiros de quem são recebidos serviços, pessoas e organizações autorizadas para as finalidades mencionadas.

Seus dados pessoais não são transferidos para o exterior pela Air Anka de nenhuma forma, e seu consentimento expresso para a transferência será obtido separadamente, se necessário, em relação aos processos de transferência doméstica.

10. Por quanto tempo os dados pessoais são retidos?

A Air Anka conserva os dados pessoais em questão durante o período exigido pelas finalidades de tratamento especificadas neste texto de esclarecimento e tendo em conta os prazos de prescrição previstos na Lei e demais legislação. No caso de expiração dos prazos, os dados em questão são apagados ou destruídos de acordo com a Lei.

11. Quais são seus direitos como proprietário de dados?

Você sempre pode entrar em contato com a Air Anka para obter informações sobre os seguintes assuntos dentro do escopo da lei:

• Para saber se seus dados pessoais são processados,

• Para saber a finalidade do tratamento e se é adequado para a finalidade,

• Para saber quem são as pessoas a quem os dados pessoais são transferidos,

• Para solicitar a correção em caso de tratamento incompleto ou incorreto e solicitar a exclusão de dados pessoais se as condições forem satisfeitas e notificar os terceiros a quem os dados pessoais foram transferidos,

• Para opor-se ao surgimento de um resultado contra ele, analisando os dados processados ​​​​exclusivamente por meio de sistemas automatizados,

• Para reivindicar o dano em caso de perdas devido ao tratamento ilegal,

• Para solicitar a eliminação ou a destruição de dados pessoais no caso de os motivos do tratamento dos dados pessoais deixarem de ser válidos, apesar de os dados pessoais terem sido processados de acordo com a lei.

Você pode enviar o Formulário de Pedido de Proprietário de Dados referente aos seus direitos acima mencionados por meio de um notário público ou outros métodos determinados pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais, ou você pode enviá-lo para [email protected] com assinatura eletrônica segura. Sua solicitação será atendida o mais breve possível e de acordo com a lei, no prazo máximo de 30 (trinta) dias. No entanto, se a transação exigir um custo adicional, a Air Anka reserva-se o direito de cobrar uma taxa com base na tarifa determinada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais de acordo com a Lei.

12. Quer mais informações sobre cookies e a nossa política de cookies?

Informações mais detalhadas sobre cookies podem ser obtidas em:  www.aboutcookies.org (em inglês).

Para obter informações adicionais sobre a nossa política de cookies, contate-nos pela página "CONTATO" ou por meio dos endereços de contato mencionados acima.

TEXTO DE ESCLARECIMENTO GERAL SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
    Nós da AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (AIR ANKA COMPANHIAS AÉREAS SOCIEDADE ANÔNIMA) (Air Anka ou a Empresa) atribuímos grande importância à privacidade e à segurança dos seus dados pessoais e fazemos todo o possível para processar e preservar os dados pessoais dos indivíduos associados à nossa Empresa de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (Lei KVK).
    Neste contexto, a nossa empresa, como responsável pelo tratamento dos dados, processa os seus dados pessoais de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK), nas condições abaixo descritas e dentro dos limites estipulados na legislação.

1. Identidade do Controlador de Dados
    O controlador de dados é definido na cláusula (i) do parágrafo 1 do artigo 3 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK) como "pessoas físicas ou jurídicas que determinam os propósitos e meios de tratamento de dados pessoais e são responsáveis pelo estabelecimento e gerenciamento do sistema de registro de dados". Neste contexto, o controlador de dados é a AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (AIR ANKA COMPANHIAS AÉREAS SOCIEDADE ANÔNIMA). As informações de contato da nossa empresa são:
Endereço: 9 Eylül Mah. Akçay Cad. No. 289/14 35040, Gaziemir/İZMİR
Filial: Kazımdirik Mah. 296 Sokak, No. 8, Folkart Time B-1 Girişi, K. 9, D. 914, Bornova/İZMİR
Telefone: +90 0232 247 26 52

2. Finalidades do Tratamento de seus Dados Pessoais
    Seus dados pessoais estão sujeitos aos princípios gerais especificados no artigo 4º da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK) e às condições de tratamento de dados pessoais previstas nos artigos 5º e 6º. As finalidades do tratamento de seus dados pessoais são:
•    Planejamento e implementação de nossas políticas e de nossa gestão de recursos humanos;
•    Planejamento e/ou execução dos processos de candidatura, seleção e avaliação de candidatos a empregos;
•    Promoção dos bens e serviços oferecidos por nossa Empresa em mídia escrita e visual, cumprimento de serviços de adesão de cartão de fidelidade, trabalho da imagem corporativa/baseada em produtos;
•    Prestação e desenvolvimento de um serviço melhor e de qualidade aos nossos clientes,
•    Cumprimento dos processos de venda de produtos online de acordo com as disposições do contrato;
•    Execução de promoções/campanhas/ sorteios e divulgações específicas para membros, pesquisas de satisfação etc., a fim de aumentar a qualidade na gestão do relacionamento com o cliente;
•    Prestação de serviços de suporte pós-venda em casos de reclamações, pedidos de troca ou de devolução;
•    Realização de pesquisas de mercado para vendas e/ou marketing de produtos e serviços;
•    Planejamento e/ou execução dos processos de disponibilização ao cliente de ferramentas e/ou informações adequadas aos canais que o cliente utilizará no acesso e/ou utilização dos produtos e/ou serviços;
•    Planejamento e/ou execução de processos de gestão da cadeia de suprimentos;
•    Planejamento e/ou gerenciamento de análises de dados, pesquisas, estudos estatísticos, entendimento de tendências e atividades publicitárias para realizar os processos de marketing de produtos e/ou serviços;
•    Planejamento e execução de nossas parcerias e estratégias comerciais;
•    Garantia da segurança jurídica, comercial e física da nossa empresa e dos nossos parceiros de negócios;
•    Garantia da segurança do espaço físico das nossas lojas e da sede no âmbito do interesse legítimo da nossa empresa:
•    Garantia do funcionamento societário da empresa, acompanhamento e gestão dos trabalhos financeiros e/ou contabilísticos;
•    Garantia da tomada das medidas necessárias para preservar e melhorar os padrões relacionados aos assuntos da saúde e da segurança ocupacional;
•    Garantia da segurança dos dados ao mais alto nível e criação de bases de dados;
•    Em nossa website (www.airanka.com.tr) poderão ser encontradas informações sobre como se tornar um membro e o sobre os serviços oferecidos  
•    Acompanhamento de solicitações e de reclamações, e fornecimento de retorno às partes relacionadas; e
•    Processamento com o objetivo de eliminar erros no site da nossa empresa e garantir o cumprimento das disposições da Política de Privacidade da nossa empresa, compartilhada no site.

3. Para quem e para que finalidade os dados pessoais tratados podem ser transferidos
    Seus dados pessoais no âmbito das finalidades acima mencionadas, de acordo com as condições de tratamento de dados pessoais especificadas nos artigos 8º e 9º da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK), podem ser transferidos:

•    Aos nossos parceiros de negócios, empresas de consultoria, fornecedores, instituições e organizações privadas e instituições e organizações públicas e seus subcontratados, quando necessário para que nossa empresa cumpra suas obrigações legais e atividades comerciais;
•    Às empresas fornecedoras relevantes para avaliar as demandas do cliente nos casos em que os produtos vendidos em nossas lojas estiverem com defeito;
•    Aos bancos competentes para as necessárias operações de pagamento e cobrança no âmbito da celebração e execução dos contratos sujeitos ao tratamento dos seus dados pessoais;
•    Aos tribunais e às instituições e organizações públicas quando solicitarem informações necessárias no âmbito do cumprimento das obrigações legais da nossa empresa;
•    A sociedades de advogados e outros consultores com vista a receber apoio jurídico no âmbito da constituição, do exercício e da proteção dos direitos da nossa sociedade; e
•    A empresas de arquivo ou empresas de serviços em nuvem para garantir a segurança dos dados.

    Todos os tipos de medidas técnicas e administrativas são tomadas para garantir a segurança dos dados durante e após o processo de compartilhamento de seus dados pessoais.

4.     Método e Base Legal para Coleta de Dados Pessoais
    Seus dados pessoais, de acordo com os artigos 4º, 5º e 6º da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (Lei KVK), são coletados:
• Para cumprir a lei e as regras de honestidade;
• Para conformidade e atualização, quando necessário; 
• Para fins específicos, explícitos e legítimos;
• Para propósitos relevantes, limitados e restritos à finalidade para a qual são tratados; e
• Para preservação pelo prazo exigido pela legislação pertinente ou pelo prazo necessário à finalidade para a qual foram tratados.
Seus dados pessoais são coletados de acordo com as normas vigentes. 
Seus dados pessoais podem ser obtidos por métodos automáticos ou não automáticos e por diferentes canais, seja por meio de escritórios, call centers, sites, canais de mídia social, aplicativos móveis e meios similares, verbalmente, fisicamente, eletronicamente ou por sistemas de monitoramento de circuito fechado, e outros métodos legais. Além disso, os seus dados pessoais recolhidos podem variar em função do serviço, do produto ou da atividade comercial prestados pela nossa Empresa.
Seus dados pessoais são tratados com base nas seguintes razões legais estabelecidos pela, artigo 5º da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (Lei KVK):
• Com o consentimento expresso da pessoa, de acordo com o artigo 5º, §1º ;
• Com base no base legal "claramente previsto na lei", regulamentada pelo artigo 5/2 (a), seus dados pessoais poderão ser usados de acordo com a legislação à qual nossa Empresa está sujeita, especialmente o Código Comercial Turco e a Lei de Processo Fiscal;
• Impossibilidade pratica, regulamentada no artigo 5/2(b);
• Com base no motivo legal para o "estabelecimento ou execução do contrato" regulado na cláusula 5/2 (c); Os seus dados pessoais podem ser tratados para o cumprimento e continuação dos requisitos contratuais sujeitos à divulgação dos seus dados pessoais, para abertura de conta à ordem e realização de transações de pagamento e cobrança,
• Com base na base legal "o cumprimento das obrigações legais pelo controlador de dados" regulamentada no artigo 5/2 (ç), a Empresa é responsável pela preparação das declarações legais e notificações dos seus dados pessoais, pelo cumprimento dos prazos de armazenamento estipulados na legislação a que a Empresa está sujeita, pelo cumprimento de outras obrigações previstas na legislação aplicável, e pelo atendimento às solicitações de tribunais, instituições e organizações públicas de informações e outras obrigações legais;
• "Se os dados forem tornados públicos pelo interessado", conforme regulamentado  na cláusula 5/2 (e),
• Com base na razão jurídica "constituição, exercício ou proteção de um direito" conforme regulamentada pelo artigo 5/2 (e), a Empresa poderá fornecer provas dos seus dados pessoais em eventuais litígios, ou na obtenção de aconselhamento jurídico e de apoio técnico; e
• Os seus dados pessoais serão tratados para interesses legítimos da nossa Empresa, conforme regulamentado no artigo 5/2 (f).
    Para os fins especificados neste Texto de Esclarecimento, seus dados pessoais confidenciais são tratados com base nas seguintes razões legais estabelecidas no artigo 6º da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK):
• Consentimento expresso (artigo 6/2)
• Nos casos previstos na lei (artigo 6/3: para dados pessoais sensíveis que não sejam saúde e vida sexual)
• Tratamento de dados de saúde e vida sexual para efeitos de realização de serviços de diagnóstico, tratamento e assistência médica, medicina preventiva, proteção da saúde pública, planejamento e gestão de serviços de saúde e financiamento (artigo 6/3).
    Seus dados pessoais coletados por essas razões legais só podem ser tratados e transferidos para os fins especificados neste Texto de Esclarecimento de acordo com as condições de tratamento de dados pessoais e fins especificados nos artigos 5º e 6º da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK).

5. Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Pedidos de titulares de dados pessoais relativos aos seus direitos, submetidos à nossa Empresa pelos meios previstos no artigo seguinte deste Texto de Esclarecimento, serão finalizados gratuitamente no prazo máximo de trinta dias, consoante a sua natureza. No entanto, caso a transação implique em custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante do tarifário determinado pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais.

    Conforme estabelecido no artigo 11 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK), os titulares dos dados pessoais têm direito de:

• Saber se os dados pessoais são tratados ou não;
• No caso de os dados pessoais terem sido tratados, solicitar informações sobre eles;
• Saber a finalidade do tratamento de dados pessoais e se eles são usados de acordo com a finalidade;
• Conhecer os terceiros a quem os dados pessoais tenham sido cedidos, no país ou no exterior;
• Solicitar a correção dos dados pessoais em caso de tratamento incompleto ou incorreto e solicitar a notificação da transação realizada neste âmbito aos terceiros a quem os dados pessoais tenham sido cedidos;
• Solicitar o apagamento ou a eliminação dos seus dados pessoais caso sejam extintos os motivos que obrigam ao tratamento, ainda que tenham sido tratados de acordo com o disposto na lei e demais leis aplicáveis, e solicitar a notificação das transações efetuadas neste âmbito aos terceiros a quem os seus dados pessoais tenham sido transferidos;
• Opor-se ao surgimento de um resultado contra a pessoa, analisando os dados processados exclusivamente por meio de sistemas automatizados,
• Exigir a reparação dos danos em caso de perdas devido ao tratamento ilícito de dados pessoais.

6. Direito de Obter Informações e Fazer um Pedido
    Se você tiver alguma dúvida sobre seus dados pessoais, entre em contato com AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (AIR ANKA COMPANHIAS AÉREAS SOCIEDADE ANÔNIMA), cujo endereço e cujas informações de contato são mostrados em nosso site.

    Nos termos artigo com o primeiro parágrafo do artigo 13 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei KVK), o seu pedido relativo ao exercício dos seus direitos previstos no artigo 11 da mesma lei poderá ser enviado para [[email protected]], por escrito, pelo endereço de e-mail registrado (KEP) ou pelo endereço de e-mail notificado previamente a nossa empresa e registrado em nosso sistema.
    No requerimento, informar:
• Nome, sobrenome e, se a solicitação for por escrito, incluir a sua assinatura;
• Número de identificação da República da Turquia para cidadãos turcos ou nacionalidade, número de passaporte ou número de identificação para cidadãos estrangeiros, se for o caso;
• Endereço residencial ou comercial para notificação;
• E-mail, número de telefone e fax, se houver, para notificação;
• Assunto objeto de sua solicitação;
    Informações adicionais e documentos relacionados ao assunto devem ser anexados ao requerimento.
    A nossa empresa concluirá gratuitamente os seus pedidos com a maior brevidade possível e no prazo máximo de trinta dias, consoante a natureza do pedido. No entanto, se a transação exigir um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante do tarifário determinado pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais. Além disso, responderemos apenas a parte da solicitação que for relevante para você e as solicitações feitas sobre seu cônjuge, parente ou amigos não serão aceitas.
 

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