معرفین ما

این سیاست کوکی و متن شفاف سازی ("سیاست") حاوی اصول مربوط به استفاده از کوکی ها و به دلیل مدیریت سایت ازجانب "ایرآنکا" به عنوان مسئول داده ها, شامل اظهارات و توضیحات ما در مورد هدف پردازش داده ها، دسته بندی داده ها، روش جمع آوری و دلیل قانونی جمع آوری داده ها، به چه کسی و برای چه اهدافی می توان داده ها را منتقل کرد، زمان پردازش داده ها، حقوق شما در رابطه با داده‌ها، در وب سایت www.airanka.com.tr  “)وب سایت") متعلق به "ایرآنکا" - که توسط   "ایرآنکا"     AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ  اداره     می شود, می باشد.
1.    کدام داده ها توسط ایرآنکا پردازش می شوند؟
ایرآنکا حق دارد با رضایت کامل و در موارد پیش بینی شده در مواد ۵ و ۶ قانون، بدون رضایت کامل صاحب داده, داده های عمومی و داده هایی با ماهیت خصوصی را پردازش کند.
در این راستا، انواع “داده‌های شخصی” مطابق با شرایط و ضوابط ارائه شده در متن شفاف‌سازی, توسط ایرآنکا  در سایت قابل پردازش می باشد:
سوابق کوکی
2.    کوکی ها به چه معنا هستند؟
کوکی ها فایل های متنی کوچکی هستند که توسط یک وب سایت در دستگاه شما ایجاد شده و حاوی داده هایی در قالب نام-ارزش می باشند. هنگام استفاده ازهر وب سایت، عادات و ترجیحات استفاده شما را در مرورگر ذخیره می کنند. از کوکی ها برای صرفه جویی در زمان و ارائه تجربه بهتر در اینترنت استفاده می شود. کوکی های ایجاد شده توسط یک وب سایت, از طریق مرورگر وب که برای دسترسی به سایت استفاده می کنید ذخیره می شود و دسترسی از راه دور به اطلاعات موجود در کوکی ها, فقط توسط وب سایت هایی که تحت نام دامنه ای که کوکی را ایجاد کرده اند به عنوان مثال (site.org.tr)وبه شرط استفاده از همان مرورگر امکان پذیرمی باشد.  
کوکی‌ها امروزه به بخش مهمی از فناوری‌های وب تبدیل شده‌اند و عملکردهای اساسی آن‌ها عبارتند از: تشخیص دستگاه با یادآوری بازدیدکننده و ترجیحات ایشان. تقریباً هر وب سایتی از کوکی ها استفاده می کند.
3.    انواع کوکی کدام است ؟
کوکی‌های ایجاد شده, توسط وب‌سایتی که بازدید می‌کنید و قابل خواندن فقط توسط همین وب‌سایت، کوکی‌های اصلی می باشند. محتوای ارائه شده در سایت بازدید شده ممکن است از طریق نام های دامنه دیگری غیر از دامنه موجود در آدرس دسترسی, نیزقابل دسترس باشند (به عنوان مثال، مشاهده محتوایی در یک پلت فرم ویدیویی از طریق یک سایت رسانه اجتماعی). در این مورد، هر دامنه ممکن است کوکی های شخص ثالث منحصر به فرد خود را ایجاد کند.
4.    اهداف پردازش داده های شخصی توسط ایرآنکا چیست؟
اهداف اصلی استفاده از کوکی ها در وب سایت ما, عبارتند از: 
•    بهبود وب سایت و ارائه ویژگی های جدید در وب سایت و سفارشی کردن ویژگی های ارائه شده بر اساس ترجیحات شما.
•    اطمینان از عملکرد مناسب ویژگی‌ها و عملکردهای مختلف وب‌سایت ما (به‌عنوان مثال، برقراری ورود شما به سیستم، جاسازی محتوای پویا و غیره).
•      نحوه استفاده از وب سایت ما توسط بازدیدکنندگان، مانند پیوندهایی با بیشترین کلیک، صفحات پربازدید، و تعداد پیام های خطای مشاهده شده و گردآوری اطلاعات عمومی و غیر شخصی و تجزیه و تحلیل این اطلاعات به منظور راه اندازی صفحات معیوب، بهبود وب سایت و حذف یا بهبود صفحات ترجیح داده نشده.  
•     تعیین چگونگی آگاهی از وب سایت.
•    به دست آوردن آمارترافیک وب سایت 
•    ارائه فرصت هایی برای محصولات و خدمات خاص شما، مانند تبلیغات اینترنتی، هدف گذاری و هدف گذاری مجدد ، فروش متقابل، کمپین تبلیغاتی، تبلیغات فرصت و محصول/خدما ت و ارائه پیشنهاد با در نظر گرفتن ترجیحات شما.
کوکی‌ها برای مقاصدی غیرازمواردی که در این سیاستنامه مشخص شده است استفاده نشده و تمام تراکنش‌های مربوطه مطابق با قانون حفاظت از داده‌ها انجام می‌شود.
5.    انواع کوکی کدام است ؟
نوع کوکی     توضیحات
کوکی های جلسه    کوکی‌های جلسه، کوکی‌های معتبری در طول استفاده شما از وب‌سایت می باشند و تا زمانی که مرورگر وب بسته نشود، معتبرمی‌مانند.
کوکی های ماندگار    کوکی‌های ماندگار, برای به خاطر سپردن تنظیمات برگزیده شما در وب‌سایت مورد استفاده قرار می گیرند و حتی پس از بستن مرورگر یا راه‌اندازی مجدد رایانه، روی دسک‌تاپ یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌مانند.
کوکی های اجباری    کوکی هایی که استفاده از آنها برای عملکرد صحیح وب سایت و بهره مندی از ویژگی های وب سایت و خدمات ارائه شده الزامی می باشد.
کوکی های کاربردی و تحلیلی    کوکی هایی که برای به خاطر سپردن تنظیمات برگزیده شما، استفاده موثر از وب سایت، بهینه سازی سایت با هدف پاسخ به درخواست های شما مورد استفاده بوده و حاوی داده هایی در مورد نحوه استفاده شما از سایت می باشد. به دلیل ماهیت آن, این نوع کوکی ها ممکن است حاوی اطلاعات شخصی شما نیز باشند. به عنوان مثال، کوکی هایی که زبان ترجیحی نمایش سایت شما را ذخیره می کنند، کوکی های کاربردی هستند.
 کوکی های ردیابی    کوکی‌های ردیابی، کوکی‌های اصلی و شخص ثالث هستند که در طول بازدید شما از وب‌سایت ما و دامنه‌های شخص ثالث ایجاد می‌شوند. این کوکی‌ها امکان پیگیری تاریخچه کلیک و بازدید شما را در دامنه‌هایی که ایجاد شده‌اند و تطبیق این رکوردها بین دامنه‌های مختلف را ممکن می‌سازد. چنین کوکی هایی برای شناسایی و پروفایل سازی کاربران، با هدف قرار دادن فعالیت های تبلیغاتی و بازاریابی و سفارشی کردن محتوا استفاده می شو ند. این کوکی ها به منظور شناسایی شما یا تصمیم گیری خاصی در مورد  شما استفاده نمی شوند.

6.    کوکی های مختلفی در وب سایت www.airanka.com.tr مورد استفاده قرار می گیرد، اطلاعات مربوطه به این کوکی ها عبارتند از:

نام کوکی    هدف از استفاده    مدت ذخیره سازی
ASP.NET_SessionId    هنگام ورود به سایت به طور خودکار با عنوان .net منصوب می شود.    به محض خروج از وب سایت پاک می شود.
langCookie    پس از هدایت کاربر به زبان سایت مناسب با توجه به اینکه از کدام کشور آمده است، اضافه می شود.    ۳ ماه
Web.CurrentUICulture    زبانی را که کاربر سایت را با آن باز کرده است حفظ می کند.    به محض بستن مرورگر پاک می شود.  
__utma    این کوکی شخص اول ایجاد شده توسط گوگل آنالیتیکس, برای متمایز کردن کاربران و جلسات و ایجاد آمار در مورد ترافیک وب سایت استفاده 
می شود.     ۲ سال
__utmz    این کوکی شخص اول که توسط گوگل آنالیتیکس ایجاد شده است، برای ذخیره منبع ترافیک یا کمپینی استفاده می شود که نحوه ورود کاربر به سایت را توضیح
 می دهد.    ۶ ماه 

نام کوکی    هدف از استفاده    مدت ذخیره سازی
_gaexp    کوکی که اطلاعات مربوط به آزمایشات اتحادیه اروپا را نگه می دارد - توسط برنامه در سیستم مدیریت برچسب گوگل استفاده می شود.    ۸۵ روز 

_ga    این نوع کوکی گوگل آنالیتیکس شخص ثالث, برای متمایز کردن کاربران هنگام جمع‌آوری اطلاعات درباره بازدیدهای صفحه, استفاده می‌شود. این کوکی به ما کمک می کند تا حوزه  وب سایتی را که نیاز به بهبود دارد را شناسایی کنیم, کوکی _ga به مونسانتو اجازه نمی دهد شخصاً کاربری را شناسایی کند، زیرا هیچ اطلاعات یا داده ای شخصی ردیابی نمی شود.    ۲ سال 

_gid    توسط فیس بوک از تبلیغ کنندگان شخص ثالث برای ارائه طیف وسیعی از محصولات تبلیغاتی، مانند پیشنهاد قیمت در زمان واقعی، استفاده می شود.    ۳/۶ ماه 

_fbp    توسط فیس بوک از تبلیغ کنندگان شخص ثالث برای ارائه طیف وسیعی از محصولات تبلیغاتی، مانند پیشنهاد قیمت در زمان واقعی، استفاده می شود.    ۳/۶ ماه 

_ai_user    از طریق سرویسی که اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شخص از سایت جمع آوری می کند به منظور شناسایی شخصی که در آن بازه زمانی از سایت بازدید می کند, استفاده می شود. از این اطلاعات برای جمع آوری گزارش و بهبود سایت استفاده می شود. این اطلاعات شامل نوع مرورگر و دستگاهی است که شخص استفاده می کند و همچنین شامل نحوه استفاده شخص از برخی ویژگی های سایت می باشد.    ۱ سال 
_hjid    این کوکی زمانی که مشتری به صفحه ای با اسکریپت Hotjar می آید برای اولین بار تنظیم می شود. برای گسترش شناسه کاربری Hotjar مخصوص آن سایت در مرورگر استفاده می شود. این کوکی, باعث ایجاد ارتبات بین رفتار در بازدیدهای بعدی از همان سایت با همان شناسه کاربری می شود.    ۱ سال 
_hjIncludedInSample       (hotjar)این کوکی با عملکرد تجزیه و تحلیل وب مرتبط است. در طول یک جلسه مرورگر به طور منحصربه‌فرد بازدیدکننده را شناسایی می‌کند و مشمول شدن در نمونه‌ گیری مخاطبان را نشان می دهد.    در طول جلسه
strw-2106-ptt    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 
strw-2106-spvc    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 
strw-2016-stt    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 
strw-2016-tpvc    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 
strw-2016-ttt    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 
strw-2016-vt    بازاریابی ایمیلی Setrow    ۱ سال 

7.    مدیریت کوکی چگونه انجام می شود؟

اکثر مرورگرها به شما امکان نمایش، مدیریت، حذف و مسدود کردن کوکی ها را در وب سایت ها می دهند. اگر همه کوکی ها را پاک کنید، تمام تنظیمات برگزیده ای را که تنظیم کرده اید از دست خواهید داد که شامل ویژگی ذخیره‌سازی نکردن کوکی‌ها نیز می باشد, زیرا برای اینکه این ویژگی کار کند، دستگاه شما باید دارای کوکی مشخصی برای آن باشد.
راهنمای نحوه کنترل کوکی ها در مرورگرها در زیر آورده شده است:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
علاوه بر این، اکثر مرورگرها به شما اجازه انجام کارهای زیر را می دهند:
•    مشاهده و حذف کوکی های ذخیره شده
•     مسدود کردن همه کوکی ها
•    مسدود کردن کوکی های سایت های خاص
•     پاک کردن تمام کوکی ها هنگام بستن مرورگر
•    مسدود کردن کوکی های شخص ثالث

8.    چه اقداماتی برای حفاظت از داده های شخصی انجام شده و چگونه داده ها ذخیره می شوند؟
ایرآنکا، با توجه به شرایط مندرج در قانون و این سیاست نامه  متعهد می شود که تمام اقدامات فنی و اداری و کلیه بازرسی های لازم و به موقع و کامل را برای محافظت از داده های شخصی، اطمینان از پردازش نشدن داده های شخصی برخلاف قانون، جلوگیری از دسترسی غیرقانونی به داده های شخصی، جلوگیری از درز داده ها انجام دهد. 
داده‌های شخصی شما مشروط بر اینکه خارج از اهداف و محدوده‌ای که به شما اطلاع داده شده است نباشد، با انجام تمام اقدامات لازم برای امنیت داده‌ها، در طول دوره ذخیره‌سازی قانونی یا در صورتی که چنین دوره‌ای پیش‌بینی نشده باشد، در طول زمان مورد نیاز برای پردازش, پردازش و ذخیره می‌شوند، بعد از پایان این مدت، اطلاعات شخصی شما از طریق حذف، تخریب یا ناشناس سازی از جریان داده های ایرآنکا خارج می شوند.
9.    داده های شخصی به کجا و چه طرفی انتقل می یابند؟
داده های شخصی پردازش شده توسط ایرآنکا محدود به اهداف ذکر شده در این متن شفاف سازی و مطابق با مفاد ۵, ۶ قانون به طرفها ی زیر انتقال داده می شود: 
•    شرکت های گروه Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi و Türk Telekomünikasyon،
•    شرکت ها و نمایندگانی که مجوز فعالیت از طرف یا به نام شرکت ما را دارند،
•     مؤسسات انتظامی و نظارتی و مؤسسات یا سازمان های دولتی که صراحتاً مجاز به درخواست داده های شخصی در قوانین هستند.
•    شریک های تجاری در محدوده اهداف اعلام شده، شرکت های تامین کننده و پیمانکار، بانک ها، ریسک اعتباری و مؤسسات مالی و سایر اشخاص حقیقی یا حقوقی 
•     مشاوران مالیاتی و مشابه، اشخاص موظف مرتبط با تشریفات حقوقی، مؤسسات و سازمانهای دولتی و اشخاص ثالث از جمله حسابرسان و به شرکای تجاری، اشخاص ثالثی که از آنها خدمات دریافت می شود، اشخاص و سازمانهای مجاز 
اطلاعات شخصی شما به هیچ وجه از طریق ایرآنکا به خارج از کشور منتقل نمی شود و در صورت لزوم در خصوص فرآیندهای انتقال داخلی رضایت صریح شما برای انتقال به صورت جداگانه اخذ خواهد شد.
10.     داده های شخصی چه مدت نگهداری می شود؟
ایرآنکا, داده های شخصی مورد نظر را در طول مدت زمان مورد نیاز برای اهداف پردازش مشخص شده در این متن شفاف سازی و با در نظر گرفتن محدودیت ها در قانون و سایر قوانین نگهداری می کند. در صورت انقضای دوره ها، داده های مورد نظر, برطبق قانون حذف یا از بین می روند.
11.     حقوق شما به عنوان صاحب داده چیست؟

در چارچوب قانون، همیشه می توانید برای اطلاع از موارد زیر با ایرآنکا تماس بگیرید:
•    برای اطلاع از اینکه آیا داده های شخصی شما پردازش می شود یا خیر،
•    برای  اطلاع از اهداف پردازش و اینکه آیا برای این اهداف مناسب است یا خیر،
•    برای اطلاع از افرادی که داده های شخصی به آنها منتقل می شود،
•    درخواست اصلاح در صورت پردازش ناقص یا نادرست و در صورت احراز شرایط درخواست حذف داده های شخصی و اطلاع به اشخاص ثالثی که داده های شخصی به آنها منتقل شده است،
•    اعتراض به ظهورنتیجه ای علیه خود از طریق تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده منحصراً از طریق سیستم های خودکار،
•    برای مطالبه خسارت در صورت ضرر ناشی از پردازش غیرقانونی،
•    علیرغم اینکه داده های شخصی مطابق با قانون پردازش شده , درخواست حذف یا از بین بردن داده های شخصی در صورتی که دلایل پردازش داده های شخصی از بین رفته باشد. 

می‌توانید فرم درخواست صاحب داده‌ها را در رابطه با حقوق فوق‌الذکر خود از طریق دفتر اسناد رسمی یا سایر روش‌هایی که هیئت حفاظت از داده‌های شخصی تعیین می‌کند، ارسال کنید یا می‌توانید آن را با امضای الکترونیکی مطمئن به آدرس [email protected] ارسال کنید. در اسرع وقت و طبق قانون, حداکثر ظرف سی (۳۰) روز به درخواست شما پاسخ داده خواهد شد. با این حال، در صورتی که این فرایند مستلزم هزینه اضافی باشد، طبق قانون، بر اساس تعرفه تعیین شده توسط هیئت حفاظت از اطلاعات شخصی، حق دریافت کارمزد اضافی برای ایرآنکا محفوظ می باشد.
12.    آیا به اطلاعات بیشتری درباره کوکی ها و سیاست کوکی ما نیاز دارید؟

به بازدیدکنندگانی که می‌خواهند اطلاعات دقیق‌تری درباره کوکی‌ها به دست آورند، توصیه می‌شود به www.aboutcookies.org )به زبان انگلیسی ( مراجعه کنند.
 اگر می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد سیاست کوکی ما دریافت کنید، می توانید در صفحه "تماس با ما" یا از طریق آدرس های تماس ذکر شده در بالا با ما تماس بگیرید.
 

متن شفاف سازی کلی حفاظت از داده های شخصی 
ما به عنوان AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ )ایرآنکا یا شرکت) به حفظ حریم خصوصی و امنیت داده های شخصی شما اهمیت می دهیم و پردازش داده های شخصی افراد مرتبط با شرکت ما, مطابق با قانون  ۶۶۹۸ حفاظت از داده های شخصی ("قانون  (KVK"انجام شده و ما برای محافظت از این داده ها تمام تلاش خود را می کنیم. 
در این چارچوب، شرکت ما به‌عنوان مسئول داده‌ها، داده‌های شخصی شما را مطابق با قانون KVK، تحت شرایطی که در زیر توضیح داده شده و در محدوده‌های مقرر در قانون پردازش می‌کند:
1.    هویت مسئول داده
در تبصره (۱) بند ۱ ماده ۳ قانون KVK،  مسئول داده ها به اشخاص حقیقی یا حقوقی گفته می شود که اهداف و ابزار پردازش داده های شخصی را تعیین می کنند و مسئولیت ایجاد و مدیریت سیستم ثبت داده ها را بر عهده دارند. در این چهارچوب،  
مسئول داده ها AIR ANKA HAIRYOLLARI ANONİM ŞİRKETİ  می باشد.
 اطلاعات تماس شرکت ما به شرح زیر است:
AIR ANKA AIRLINES ANONİM ŞİRKETİ
آدرس: 09 Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
شعبه: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Time B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova / İZMİR 
تلفن: 0232 247 26 52

2.    اهداف پردازش داده های شخصی شما
داده های شخصی شما در محدوده اصول کلی مندرج در ماده ۴ قانون KVK و شرایط پردازش داده های شخصی مشخص شده در مفاد ۵ و ۶ با اهداف زیر پردازش می شوند:
• برنامه ریزی و اجرای سیاست ها و مدیریت منابع انسانی،
• برنامه ریزی و یا اجرای فرآیندهای درخواست، انتخاب و ارزیابی کاندیداهای پرسنلی،
• تبلیغ کالاها و خدمات ارائه شده توسط شرکت ما در رسانه های نوشتاری و تصویری، انجام خدمات عضویت کارت وفاداری، کار تصویری شرکتی/کالا ،
• ارائه و توسعه خدمات بهتر و با کیفیت به مشتریان،
• انجام فرآیندهای فروش آنلاین کالا طبق مفاد قرارداد،
• اجرای فعالیت های اشانتیون/ معرفی / کمپین / قرعه کشی و اطلاعیه مختص اعضا، نظرسنجی و غیره به منظور افزایش کیفیت در مدیریت ارتباط با مشتری, نظرسنجی و غیره, اجرای شیوه های رضایت و اطلاع رسانی, 
• خدمات پس از فروش مانند آسیب، تغییر، مرجوعی، پیشنهاد و غیره در مورد کالاها و انجام فعالیت های خدمات پشتیبانی برای ارزیابی درخواست های شما،
• تحقیقات در بازار برای فروش و/یا بازاریابی محصولات و خدمات،
• برنامه ریزی و/یا اجرای فرآیندهای ارائه به مشتری با ابزارها و/یا اطلاعات مناسب برای کانال هایی که مشتری در دسترسی و/یا استفاده از محصولات و/یا خدماتی که از آنها استفاده خواهد کرد.
• برنامه ریزی و/یا اجرای فرآیندهای مدیریت زنجیره تامین،
• برنامه ریزی و/یا مدیریت تجزیه و تحلیل داده ها، تحقیق، مطالعه آماری، درک روندها و فعالیت های تبلیغاتی به منظور انجام فرآیندهای بازاریابی محصولات و/یا خدمات،
• برنامه ریزی و اجرای شراکت های تجاری  و استراتژی های ما،
• تضمین امنیت حقوقی، تجاری و فیزیکی شرکت و شرکای تجاری ما،
• تضمین امنیت فضای فیزیکی فروشگاه ها و دفتر مرکزی ما در محدوده منافع قانونی شرکت ما،
• اطمینان از عملکرد شرکت، نظارت و مدیریت امور مالی و/یا حسابداری،
• انجام اقدامات لازم به منظور تضمین و ارتقای استانداردهای مرتبط با موضوعات در زمینه ایمنی و بهداشت حرفه ای.
• تضمین بالاترین سطح امنیت داده ها و ایجاد پایگاه های داده
• توسعه عضویت و خدمات ارائه شده دیگردر وب سایت شرکت ما (( www.airanka.com.tr 
• پیگیری درخواست ها و شکایات مطرح شده توسط طرف های مربوطه و ارائه بازخورد به طرف های مربوطه،
• به منظور رفع خطاها در وب سایت شرکت و اطمینان از انطباق با مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت ما که در وب سایت به اشتراک گذاشته شده است، 
3.    داده های شخصی پردازش شده به چه کسی و برای چه منظوری قابل انتقال می باشند:
داده های شخصی شما را,  در محدوده اهداف فوق، در چارچوب شرایط پردازش داده های شخصی مشخص شده در مفاد ۸ و ۹ قانون KVK می توان به افراد زیر منتقل کرد.
• در صورت لزوم برای انجام تعهدات قانونی و فعالیت‌های تجاری خود ،به شرکای تجاری، شرکت‌های مشاوره، تأمین‌کنندگان، مؤسسات و سازمان‌های خصوصی و مؤسسات و سازمان‌های دولتی و پیمانکاران زیر مجموعه آنها، 
• در مواردی که معیوب بودن کالاهای فروخته شده فروشگاه های ما، به شرکت های عرضه کننده مربوطه جهت ارزیابی تقاضای مشتریان،
• به بانک های مربوطه برای پرداخت و جمع آوری تراکنش های لازم در محدوده تنظیم و اجرای قراردادهای موضوع پردازش اطلاعات شخصی شما،
• در صورت لزوم در محدوده انجام تعهدات قانونی شرکت ما در قبال درخواست اطلاعات دادگاه ها و موسسات و سازمان های دولتی،
• به موسسات حقوقی و سایر مشاوران به منظوردریافت حمایت قانونی در محدوده تأسیس، اعمال و دفاع از حقوق شرکت ما،
• به شرکت های آرشیو یا شرکت های خدمات ابری به منظور اطمینان از امنیت داده ها
انواع اقدامات فنی و اداری برای اطمینان از امنیت داده ها در حین و پس از فرآیند اشتراک گذاری داده های شخصی شما انجام 
می شود.

4.    شیوه و دلیل قانونی جمع آوری داده های شخصی
اطلاعات شخصی شما مطابق با مفاد ۴، ۵ و۶ قانون  KVK شماره ۶۶۹۸ طبق مقررات زیر جمع آوری می شود:
• رعایت قانون و مقررات صداقت
• در صورت لزوم, به روز و دقیق 
• برای اهداف مشخص، صریح و مشروع
•  مرتبط، محدود و به اندازه در راستای اهدافی که پردازش می شوند,
• نگهداری برای مدت مورد نیاز قانون مربوطه یا برای هدفی که آنها پردازش می شوند.

اطلاعات شخصی شما را می‌توان از طریق روش‌های خودکار یا غیر خودکار و کانال‌های مختلف از طریق دفاتر، مراکز تماس، وب‌سایت‌ها، کانال‌های رسانه‌های اجتماعی، اپلیکیشن‌های تلفن همراه و ابزارهای مشابه به صورت شفاهی، فیزیکی، الکترونیکی یا از طریق سیستم‌های نظارت مدار بسته و سایر روش‌ها به صورت قانونی به‌دست آورد. علاوه بر این، داده های شخصی جمع آوری شده شما ممکن است بسته به خدمات، کالا یا فعالیت تجاری ارائه شده توسط شرکت ما متفاوت باشند.
داده های شخصی شما بر اساس دلایل قانونی زیر که در قانون KVK شماره ۶۶۹۸ (ماده ۵) ذکر شده است پردازش می شوند:
• داشتن رضایت صریح شخص, مندرج در بند اول ماده ۵.
• داده های شخصی مجاز شمرده شما, بر اساس دلیل قانونی "به صراحت در قوانین پیش بینی شده " که در زیر بند ۵/۲ (الف) تنظیم شده است، صراحتاً توسط قوانینی که شرکت ما مشمول آن است، به ویژه قانون تجارت ترکیه و رویه مالیاتی, 
• عدم امکان واقعی تنظیم شده در بند ۵/۲ (ب)،
• داده های شخصی شما بر اساس دلیل قانونی "تاسیس یا اجرای قرارداد" تنظیم شده در بند ۵/۲ (ج). انجام و ادامه الزامات قرارداد مشروط به افشای اطلاعات شخصی شما، افتتاح حساب جاری و پرداخت و جمع آوری تراکنش ها،
• بر اساس دلیل قانونی "مسئول داده ها به تعهدات قانونی خود بتواند عمل کند  " مقرر در بند ۵/۲ (چ)، شرکت مسئولیت تهیه اظهارنامه های قانونی و اطلاعیه های داده های شخصی شما با رعایت دوره های ذخیره سازی مندرج در قوانینی که شرکت مشمول آن است و انجام سایر تعهدات مقرر در قوانین مربوطه، محاکم قضایی و انجام درخواست‌های مؤسسات و سازمان‌های دولتی متقاضی اطلاعات و سایر تعهدات قانونی،
• "علنی شدن داده ها توسط خود شخص مورد نظر" که در بند ۵/۲ (ه) تنظیم شده است.
• بر اساس دلیل قانونی "تثبیت، اعمال یا حمایت از یک حق" تنظیم شده در بند ۵/۲ (ه)، شرکت ممکن است در موارد اختلافات احتمالی، با اخذ مشاوره حقوقی و پشتیبانی فنی، مدارکی از اطلاعات شخصی شما ارائه دهد.
• پردازش داده های شخصی شما برای منافع مشروع شرکت ما که در بند ۵/۲ (ف) تنظیم شده است.
برای اهداف مشخص شده در این متن شفاف سازی، داده های شخصی حساس شما بر اساس دلایل قانونی زیر که در ماده ۶ قانون KVK مشخص شده است پردازش می شوند:
• رضایت کامل (ماده ۶/۲)
• در قوانین تصریح شده است (ماده ۶/۳: برای اطلاعات شخصی حساس به غیر از سلامتی و زندگی جنسی)
• پردازش داده های مربوط به سلامت و زندگی جنسی به منظور انجام خدمات تشخیص پزشکی، درمان و مراقبت، طب پیشگیری، حفاظت از سلامت عمومی، برنامه ریزی و مدیریت خدمات صحی و تامین مالی (ماده ۶/۳).
داده‌های شخصی شما که به دلایل قانونی جمع‌آوری شده‌اند، فقط برای اهداف مشخص شده در این متن شفاف‌سازی در محدوده شرایط پردازش داده‌های شخصی و اهداف مشخص‌شده در مواد ۵ و ۶ قانون KVK قابل پردازش و انتقال هستند.
5.    حقوق صاحب داده های شخصی
به عنوان صاحبان داده های شخصی، اگر درخواست های خود را در مورد حقوق خود از طریق روش های ذکر شده در مقاله بعدی این متن شفاف سازی, به شرکت ما ارسال کنید، شرکت ما بسته به ماهیت آن درخواست,حداکثر ظرف ۳۰ روز به صورت رایگان پاسخ نهایی را به شما ارسال می کند. با این حال، اگر تراکنش, نیاز به هزینه اضافی داشته باشد، ممکن است هزینه ای در چهارچوب تعرفه تعیین شده از طرف هیئت حفاظت از اطلاعات شخصی, دریافت شود.
همانطور که در ماده ۱۱ قانون KVK صاحب داده های شخصی آمده است, صاحب داده دارای حقوق زیر می باشد:
•برای اطلاع از اینکه آیا داده های شخصی شما پردازش می شود یا خیر،
• در صورت پردازش داده های شخصی, درخواست اطلاعات در مورد آن،
• برای اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا برای این هدف مناسب است یا خیر،
• برای شناخت اشخاص ثالثی که داده های شخصی در داخل یا خارج از کشور به آنها منتقل می شود،
• درخواست اصلاح در صورت پردازش ناقص یا نادرست و در صورت احراز شرایط درخواست حذف داده های شخصی  و اطلاع به اشخاص ثالثی که داده های شخصی به آنها منتقل شده است،
• علیرغم اینکه داده های شخصی مطابق با قانون پردازش شده , درخواست حذف یا از بین بردن داده های شخصی در صورتی که دلایل پردازش داده های شخصی از بین رفته باشد و اطلاع به اشخاص ثالثی که داده های شخصی به آنها منتقل شده است،
• اعتراض به ظهورنتیجه ای علیه خود از طریق تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده منحصراً از طریق سیستم های خودکار،
•  مطالبه جبران خسارت در صورت ضرر و زیان وارده  به دلیل پردازش غیرقانونی داده های شخصی

6.    حق درخواست و طلب اطلاعات
اگر در مورد اطلاعات شخصی خود تردید دارید، لطفاً به آدرس و اطلاعات تماس AIR ANKA HAVA YOLLARI
 ANONİM ŞİRKETİ که در وب سایت ما آمده است، درخواست دهید.
بر اساس بند ۱ ماده ۱۳ قانون KVK، می توانید درخواست خود را, در خصوص اعمال حقوق مندرج در ماده ۱۱ همان قانون, به صورت کتبی یا با استفاده از آدرس پست الکترونیکی ثبت شده   (KEP) یا نشانی پست الکترونیکی که قبلا به شرکت ما اطلاع داده و در سیستم ما ثبت شده است،  به آدرس    [[email protected]] ارسال کنید.
در درخواست, اطلاعات زیر حتما باید ذکر شود:
• نام، نام خانوادگی و در صورت کتبی بودن درخواست، امضای شما،
• اگر شهروند جمهوری ترکیه هستید،  کد شناسایی ملی ، اگر خارجی هستید، ملیت، شماره پاسپورت یا در صورت وجود شماره شناسایی شما،
• محل سکونت یا آدرس محل کار شما برای اطلاع رسانی،
• در صورت وجود آدرس ایمیل اطلاع رسانی، شماره تلفن و فکس,
• موضوع درخواست 
اطلاعات و مدارک مرتبط با موضوع باید به درخواست پیوست شود.
شرکت ما بسته به ماهیت درخواست، در اسرع وقت و حداکثر ظرف مدت ۳۰ روز به درخواست های شما به صورت رایگان پاسخ نهایی را خواهد داد. با این حال، در صورتی که این فرایند مستلزم هزینه اضافی باشد، طبق قانون، بر اساس تعرفه تعیین شده توسط هیئت حفاظت از اطلاعات شخصی، حق دریافت کارمزد اضافی برای ایرآنکا محفوظ می باشد.ضمنا فقط به بخشی از درخواست های شما که در مورد خود شما باشد پاسخ داده می شود و درخواستی در مورد همسر، اقوام یا دوست شما است پذیرفته نخواهد شد.   
 

-