कुकीज़ की कुकी पॉलिसी और स्पष्टीकरण टेक्स्ट
इस कुकी पॉलिसी और स्पष्टीकरण टेक्स्ट ("पॉलिसी") में एयर अंका से संबंधित वेबसाइट www.airanka.com.tr ("वेबसाइट") की कुकीज़ के उपयोग से संबंधित सिद्धांत शामिल हैं - जो AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM SİRKETİ द्वारा संचालित है ( "एयर अंका") और डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य के बारे में हमारे बयान और स्पष्टीकरण, डेटा की श्रेणियां, संग्रह करने के तरीके और डेटा संग्रह करने के लिए कानूनी कारण, किसको और किन उद्देश्यों के लिए डेटा ट्रांसफर किया जा सकता है, डेटा प्रोसेसिंग में लगने वाला समय और डेटा संबंधित आपके अधिकार इस तथ्य से संबंधित है कि वेबसाइट हमारे द्वारा, यानि के, डेटा कंट्रोलर के रूप में एयर अंका द्वारा में संचालित है।
1. एयर अंका द्वारा कौन सा डेटा प्रोसेस किया जाता है?
एयर अंका को डेटा धारक की स्पष्ट सहमति के साथ और कानून के अनुच्छेद 5 और 6 में निर्धारित मामलों में स्पष्ट सहमति के बिना सामान्य और विशेष डेटा को प्रोसेस करने का अधिकार है।
इस संदर्भ में, एयर अंका द्वारा, निम्नलिखित प्रकार के "पर्सनल डेटा" को साइट पर स्पष्टीकरण टेक्स्ट में प्रस्तुत नियमों और शर्तों के अनुसार प्रोसेस किया जा सकता है:
कुकी रिकॉर्ड्स
2. कुकीज़ का मतलब क्या है?
कुकीज़, आपके डिवाइस पर एक वेबसाइट द्वारा बनाई गई छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं जिनमें डेटा, नेम-वेल्यू फॉर्मेट में होता है। इससे किसी भी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपकी उपयोग की आदतें और पसंद, ब्राउज़र पर संग्रहीत हो जाती है। कुकीज़ का उपयोग न केवल समय बचाने के लिए बल्कि इंटरनेट का बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए भी किया जाता है।आपके द्वारा साईट पर जाने के लिए उपयोग होने वाले वेब ब्राउज़र द्वारा एक वेबसाइट द्वारा बनाई गई कुकीज़ संग्रहीत की जाती हैं और कुकीज़ में निहित जानकारी को किसी भी जगह से प्राप्त करना, केवल उस डोमेन नाम के तहत प्रदान की गई वेबसाइटों द्वारा, जिसने कुकी बनाई थी (उदाहरण के लिए site.org. tr) और यदि आप एक ही ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो ही संभव है।
आज कुकीज़ वेब टेक्नोलॉजी का एक अनिवार्य हिस्सा बन गई हैं और उनके सामान्य कार्य हैं; विज़िटर और उसकी पसंद को याद करके डिवाइस की पहचान करना। लगभग हर वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है।
3. कुकीज़ के प्रकार क्या हैं?
वह कुकीज़ जो आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइट द्वारा बनाई गई हैं और केवल इस वेबसाइट द्वारा रीड की जा सकती हैं, वह प्राइमरी कुकीज़ हैं। विज़िट की गई साइट पर दी गई जानकारी को एक्सेस एड्रेस के डोमेन के अलावा अन्य डोमेन के माध्यम से भी दिखाया जा सकता है (उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया साइट के माध्यम से वीडियो प्लेटफॉर्म पर होस्ट की गई जानकारी को देखना)। इस मामले में, प्रत्येक डोमेन अपनी विशिष्ट थर्ड-पार्टी कुकीज़ बना सकता है।
4. एयर अंका द्वारा पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्य क्या हैं?
हमारी वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करने के मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित हैं:
• वेबसाइट में सुधार करने और वेबसाइट पर नए फीचर्स लाने के लिए और आपकी पसंद के अनुसार आपको दिए जाने वाले फीचर्स को पर्सनलाइज़ करने के लिए,
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी वेबसाइट की विभिन्न फीचर्स और फंक्शन्स ठीक से काम कर रहे हैं (जैसे, आपको लॉगिन रखना, बिना देरी की जानकारी प्रदर्शित करना, आदि),
• हमारे विज़िटर द्वारा हमारी वेबसाइट के उपयोग के बारे में सबसे अधिक क्लिक किए गए लिंक, सबसे अधिक देखे जाने वाले पेज, इस जानकारी को प्रदर्शित और विश्लेषण करने वाले एरर मेसेज की संख्या, दोषपूर्ण पेज को ठीक करना, हमारी वेबसाइट में सुधार करना, अवांछित पेज को हटाने या सुधारने जैसी नॉन-पर्सनल, सामान्य जानकारी एकत्र करना,
• यह निर्धारित करना कि आपको वेबसाइट के बारे में कैसे पता हैं,
• किसी वेबसाइट पर विज़िटर द्वारा भेजे और प्राप्त किए गए डेटा की मात्रा उत्पन्न करना,
• आपको विशेष उत्पादों और सेवाओं जैसे इंटरनेट एडवर्टाइज़िंग, टार्गेटिंग और री-टार्गेटिंग, क्रॉस-सेलिंग, अभियान, अवसर और उत्पाद/सेवा के विज्ञापनों के लिए अवसर प्रदान करना, आपकी पसंद को ध्यान में रखते हुए सुझाव देना।
इस पॉलिसी में निर्दिष्ट उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं किया जाता और सभी संबंधित ट्रांजेक्शन, डेटा संरक्षण के लिए बने कानून के तहत किए जाते हैं।
5. कुकीज़ के प्रकार क्या हैं?
कुकीज़ के प्रकार विवरण
सेशन कुकीज़ सेशन कुकीज़ वे कुकीज़ है जो वेबसाइट के आपके उपयोग के दौरान मान्य हैं और वे वेब ब्राउज़र बंद होने तक मान्य रहती हैं।
परसिस्टेंट कुकीज़ परसिस्टेंट कुकीज़ का उपयोग, वेबसाइट पर आपकी पसंद को याद रखने और आपके ब्राउज़र को बंद करने या आपके कंप्यूटर को फिर से शुरू करने के बाद भी आपके डेस्कटॉप या मोबाइल डिवाइस पर बने रहने के लिए किया जाता है।
मेंडेटरी कुकीज़ इन कुकीज़ का उपयोग, वेबसाइट के फीचर्स और दी जाने वाली सेवाओं से लाभ उठाने के लिए, वेबसाइट ठीक से काम कर पाएं, इसीलिए किया जाना अनिवार्य है।
फंक्शनल और एनालिटिकल कुकीज़ इन कुकीज़ का उपयोग आपकी पसंद को याद रखने, वेबसाइट का प्रभावी ढंग से उपयोग करने, आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए साइट को अनुकूलित करने और आपके द्वारा साइट का उपयोग करने के तरीके के बारे में डेटा रखने के लिए किया जाता हैं। इनकी प्रकृति के कारण, इस प्रकार की कुकीज़ में आपका पर्सनल डेटा हो सकता है। उदाहरण के लिए, वे कुकीज़ जो आपकी साइट की डिस्प्ले लेंग्वेज की पसंद को सेव करती है, वे कुकीज़ कार्यात्मक कुकीज़ हैं।
ट्रेकिंग कुकीज़ ट्रैकिंग कुकीज़ प्राइमरी और थर्ड-पार्टी कुकीज़ हैं जो हमारी वेबसाइट और थर्ड-पार्टी डोमेन पर आपकी विज़िट के दौरान बनाई गई हैं। ये कुकीज़ उन डोमेन में आपके क्लिक और विज़िट हिस्ट्री का ट्रैक रखना, जहां उन्हें बनाया गया था और विभिन्न डोमेन के बीच इन रिकॉर्ड्स को मैच करना संभव बनाती है। इस तरह की कुकीज़ का उपयोग यूज़र को पहचानने और प्रोफाइल करने, विज्ञापन और मार्केटिंग संबंधित कार्य करने और जानकारी को कस्टमाइज़ करने के लिए किया जाता है। इन कुकीज़ का उपयोग आपकी पहचान करने या आपके लिए विशिष्ट निर्णय लेने के लिए नहीं किया जाएगा।
6. www.airanka.com.tr वेबपेज पर अलग-अलग कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। ये कुकीज़ इस प्रकार हैं:
कुकीज़ के नाम इस्तमाल करने का उद्देश्य संग्रह करने की अवधि
ASP.NET_SessionId आपके द्वारा साईट पर लॉगिन करते ही, इसे अपने-आप .net नाम दे दिया जाता है। वेबसाइट बंद करते ही इसे डिलीट कर दिया जाता है।
langCookie यह यूज़र के देश के अनुसार, उपयुक्त साइट भाषा में निर्देशित करने के बाद ed किया जाता है। 3 महीने
Web.CurrentUICulture यह उस भाषा को दिखाता है जिसमें यूज़र ने साइट खोली है। ब्राउज़र को बंद करने पर इसे डिलीट कर दिया जाता है।
__utma गूगल एनालिटिक्स द्वारा बनाई गई इस फर्स्ट-पार्टी कुकी का उपयोग, यूज़र और सेशन में फर्क करने और किसी वेबसाइट पर विज़िटर द्वारा भेजे और प्राप्त किए गए डेटा की मात्रा दिखाने के लिए किया जाता है। 2 साल
__utmz गूगल एनालिटिक्स द्वारा बनाई गई इस फर्स्ट-पार्टी कुकी का उपयोग, उस ट्रैफ़िक स्रोत या अभियान को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है, जो बताता है कि यूज़र साइट पर कैसे पहुंचा। 6 महीने
_gaexp वह कुकी जो EU टेस्ट के बारे में जानकारी रखती है - इसका उपयोग गूगल टैग मैनेजर सिस्टम के एप्लिकेशन द्वारा किया जाता है। 85 दिन
_ga इस थर्ड-पार्टी गूगल एनालिटिक्स कुकी का उपयोग पेज पर विज़िट के बारे में जानकारी एकत्र करते समय यूज़र में फर्क करने के लिए किया जाता है। यह कुकी हमें वेबसाइट के उन पहलू की पहचान करने में मदद करती है जिनमें सुधार की आवश्यकता है और कोई भी व्यक्तिगत जानकारी या डेटा ट्रैक नहीं होने के कारण, _ga कुकी मोनसेंटो को व्यक्तिगत रूप से यूज़र की पहचान करने की अनुमति नहीं देती है। 2 साल
_gid इसका उपयोग फेसबुक द्वारा, थर्ड-पार्टी अड्वर्टाइज़र से रीयल-टाइम बिडिंग जैसी विज्ञापन उत्पादों की एक श्रृंखला डिलीवर करने के लिए किया जाता है। 3/6 महीने
_fbp इसका उपयोग फेसबुक द्वारा, थर्ड-पार्टी अड्वर्टाइज़र से रीयल-टाइम बिडिंग जैसी विज्ञापन उत्पादों की एक श्रृंखला डिलीवर करने के लिए किया जाता है। 3/6 महीने
_ai_user इसका उपयोग, एक ऐसी सेवा, जो व्यक्ति साइट का उपयोग कैसे करता है, इसकी जानकारी एकत्र करती है, उसके द्वारा वर्तमान में साईट का उपयोग कर रहे व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जाता है। इस जानकारी का उपयोग रिपोर्ट संकलित करने और साइट को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इस जानकारी में उस व्यक्ति द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार और व्यक्ति साइट के कुछ फीचर्स का उपयोग कैसे करता है, शामिल है। 1 साल
_hjid यह कुकी, पहली बार क्लाइंट के हॉटजर स्क्रिप्ट वाले पेज पर आने पर सेट की जाती है। इसका उपयोग ब्राउज़र में उस साइट के लिए विशिष्ट हॉटजर यूजर आईडी को विस्तृत करने के लिए किया जाता है। इससे सुनिश्चित होता है कि उसी साइट पर बाद में की जाने वाली विज़िट पर व्यवहार, उसी यूज़र आईडी से संबंधित है। 1 साल
_hjIncludedInSample (हॉटजर) यह कुकी वेब एनालिटिक्स फंक्शन से जुड़ी है। इससे, सिंगल ब्राउज़र सेशन के दौरान विशिष्ट रूप से विज़िटर की पहचान होती है और यह इंगित करता है कि वे ऑडियंस सैंपलिंग में शामिल हैं। सेशन के दौरान
strw-2106-ptt सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
strw-2106-spvc सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
strw-2016-stt सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
strw-2016-tpvc सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
strw-2016-ttt सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
strw-2016-vt सेट्रो ई-मेल मार्केटिंग 1 साल
7. कुकीज़ का प्रबंधन कैसे किया जाता है?
ज़्यादातर ब्राउज़र द्वारा आप वेबसाइट पर कुकीज़ देखने, प्रबंधित करने, हटाने और ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आप सभी कुकीज़ क्लियर कर देते हैं, तो आप, अपने द्वारा सेट की गई सभी प्राथमिकताओं को खो देंगे। इसमें कुकीज़ का नॉन-स्टोरेज फीचर शामिल है, यह फीचर काम कर सके इसके लिए, आपके डिवाइस में इसके लिए एक निर्दिष्ट कुकी होनी चाहिए।
ब्राउज़र में कुकीज़ को नियंत्रित करने के तरीकों की जानकारी नीचे दी गई हैं:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
इसके अलावा, ज़्यादातर ब्राउज़र द्वारा आप निम्नलिखित कार्य कर पाएंगे:
• सेव की गई किसी भी कुकी को देखना और डिलीट करना
• सभी कुकीज़ को ब्लॉक करना
• विशिष्ट साइटों से कुकीज़ को ब्लॉक करना
• अपना ब्राउज़र बंद करते वक्त सभी कुकीज़ को डिलीट करना
• थर्ड-पार्टी कुकीज़ को ब्लॉक करना
8. पर्सनल डेटा को सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठाएं गए हैं और डेटा कैसे संग्रहीत किया जाएगा?
पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए, एयर अंका द्वारा सभी आवश्यक तकनीकी और प्रशासकीय कदम लिए जाते हैं जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके की पर्सनल डेटा को कानून के विरुद्ध जाकर प्रोसेस नहीं किया गया था, पर्सनल डेटा को गैर-क़ानूनी रूप से एक्सेस होने से रोकने के लिए, डेटा लीक होने से रोकने के लिए और समय और पूर्ण रूप से पर सभी आवश्यक निरीक्षण कार्य करना।
आपके पर्सनल डेटा का उपयोग, आपको बताए गए उद्देश्यों और दायरे के बहार नहीं किया जाएगा और आपके पर्सनल डेटा को, उसे सुरक्षित रखने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाते हुए, कानून के तहत संगृहीत अवधि के दौरान या यदि ऐसी कोई अवधि नहीं है, तो आवश्यक समय के दौरान प्रोसेस और संगृहीत किया जाएगा। इस अवधि समाप्त की समाप्ति पर, आपके पर्सनल डेटा को एयर अंका के डेटा स्ट्रीम से डिलीट करने, नष्ट करने या गुमनाम करके हटा दिया जाएगा।
9. पर्सनल डेटा किन पक्षों को ट्रांसफर किया जाता है?
एयर अंका द्वारा प्रोसेस किए गए पर्सनल डेटा को इस स्पष्टीकरण टेक्स्ट में उल्लिखित उद्देश्यों और कानून के अनुच्छेद 5 और अनुच्छेद 6 के अनुसार सीमित निम्नलिखित को ट्रांसफर किया जा सकता है:
• Türk Telekomünikasyon Anonim irketi और Türk Telekomünikasyon Group की कंपनियों को,
• हमारे द्वारा अधिकृत की गई उन कंपनियों और प्रतिनिधियों को जो हमारी कंपनी की ओर से कार्य करते है,
• नियामक और निरीक्षक संस्थानों और सार्वजनिक प्राधिकरणों को, जो पर्सनल डेटा का अनुरोध करने के लिए कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत हैं,
• बताए गए उद्देश्यों के लिए, बिज़नेस पार्टनर, सप्लायर और कॉन्ट्रैक्टर कम्पनी, बैंक, क्रेडिट रिस्क और वित्तीय संस्थानों और अन्य वास्तविक या कानूनी व्यक्तियों को,
• ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए कानूनी प्रक्रियाओं, सार्वजनिक संस्थानों, प्राधिकरणों और तीसरे पक्ष के सलाहकारों से संबंधित अनिवार्य व्यक्तियों के लिए कर और इसी तरह के सलाहकारों के लिए, व्यापार भागीदारों, तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं, अधिकृत व्यक्तियों और संस्थानों तक सीमित नहीं है।
आपका पर्सनल डेटा किसी भी तरह से एयर अंका द्वारा विदेश में ट्रांसफर नहीं किया जाएगा, और इसके अलावा, देश में की जाने वाली ट्रांसफर प्रक्रियाओं के संबंध में, यदि आवश्यक हो, तो ट्रासंफर के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त की जाएगी।
10. पर्सनल डेटा कब तक संग्रहीत करके रखा जाता है?
एयर अंका, इस स्पष्टीकरण टेक्स्ट में निर्दिष्ट प्रोसेसिंग के उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि
के दौरान और कानून और अन्य कानूनी विधानों में निर्दिष्ट सीमाओं के विधान को ध्यान में
रखते हुए पर्सनल डेटा को संग्रहीत करके रखता है। अवधि समाप्त होने की स्थिति में,
संबंधित डेटा को कानून के अनुसार हटा दिया जाता है या नष्ट कर दिया जाता है।
11. पर्सनल डेटा के धारक के रूप में आपको क्या-क्या अधिकार हैं?
कानून के तहत, निम्नलिखित मुद्दों के बारे में जानकारी पाने के लिए आप हमेशा एयर अंका से संपर्क कर सकते हैं:
• यह जानने का की क्या पर्सनल डेटा प्रोसेस किया गया है या नहीं,
• पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्य और क्या उनका उपयोग उद्देश्य के अनुसार किया जाता है या नहीं, यह जानने का,
• पर्सनल डेटा किसे ट्रांसफर किया जाता हैं, यह जानने का
• अधूरी या गलत प्रोसेसिंग होने पर पर्सनल डेटा में सुधार के लिए अनुरोध करने का और इन परिवर्तनों की सूचना उन तृतीय पक्षों को देने का अनुरोध करने का, जिन्हें पर्सनल डेटा ट्रांसफर किया गया है,
• विशेष रूप से ऑटोमेटेड सिस्टम द्वारा प्रोसेस किए गए डेटा का विश्लेषण करके व्यक्ति के खिलाफ परिणाम आने पर आपत्ति करने का,
• गैरकानूनी प्रोसेसिंग के कारण हुई गलती के लिए मुआवजे की मांग करने का,
• यदि कानून और संबंधित कानून के प्रावधानों के अनुसार, पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के बावजूद, इसकी प्रोसेसिंग को रोकने के कारण उत्पन्न हो, तो ऐसी स्थिति में पर्सनल डेटा को हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करने का।
आप नोटरी पब्लिक या पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड द्वारा निर्धारित अन्य तरीकों का उपयोग
करके अपने उल्लिखित अधिकारों के संबंध में अपना एप्लिकेशन और डेटा ऑनर एप्लिकेशन
फॉर्म भेज सकते हैं या उन्हें सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ [email protected] पर
भेज सकते हैं। आपके अनुरोध का जवाब जल्द से जल्द और कानून के अनुसार, अधिक से
अधिक तीस (30) दिनों के अंदर दिया जाएगा। हालांकि, अगर प्रक्रिया के लिए अतिरिक्त शुल्क
की आवश्यकता होती है, तो एयर अंका, कानून के अनुसार पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड द्वारा
निर्धारित टैरिफ के आधार पर शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
12. क्या आप कुकीज़ और हमारी कुकी पॉलिसी के बारे में ज़्यादा जानकारी चाहते हैं?
जो विज़िटर कुकीज़ के बारे और ज़्यादा जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, उन्हें
www.aboutcookies.org विज़िट करने की सलाह दी जाती है।
यदि आप हमारी कुकी पॉलिसी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप
"कॉन्टेक्ट" पेज के माध्यम से या ऊपर उल्लिखित कॉन्टेक्ट एड्रेस द्वारा हमारा संपर्क कर
सकते हैं।
पर्सनल डेटा के प्रोसेसिंग पर सामान्य स्पष्टीकरण टेक्स्ट
पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए स्पष्टीकरण टेक्स्ट
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM SİRKETİ (जिसे इसके बाद एयर अंका या कंपनी कहा जाएगा) के रूप में हम आपके पर्सनल डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा को बहुत महत्व देते हैं और पर्सनल डेटा की सुरक्षा ("KVK कानून") संख्या. 6698 कानून के तहत, हमारी कंपनी के साथ जुड़े व्यक्तियों के पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने और सुरक्षित रखने के लिए हम हर संभव कोशिश करते हैं।
इस संदर्भ में, डेटा कंट्रोलर के रूप में हमारी कंपनी, KVK कानून के अनुसार, नीचे वर्णित शर्तों के तहत और कानून में निर्धारित नियमों के अंतर्गत, आपका पर्सनल डेटा प्रोसेस करती है।
1. डेटा कंट्रोलर की पहचान
KVK कानून के अनुच्छेद 3 के अनुच्छेद 1 के उप-अनुच्छेद (i) के अनुसार, डेटा कंट्रोलर का अर्थ है "वास्तविक या वैध व्यक्ति जो पर्सनल डेटा के प्रोसेसिंग के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करते हैं और जो डेटा रिकॉर्डिंग सिस्टम की स्थापना और प्रबंधन करने के लिए जिम्मेदार हैं"। इस परिभाषा के अनुसार, AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM SİRKETİ डेटा कंट्रोलर है। हमारी कंपनी की संपर्क जानकारी इस प्रकार है:
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM SİRKETİ
पता: Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
शाखा: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Time B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova/ İZMİR
फोन: 0232 247 26 52
2. आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्य
आपके पर्सनल डेटा को KVK कानून के अनुच्छेद 4 में निर्दिष्ट सामान्य सिद्धांतों और अनुच्छेद 5 और 6 में निर्दिष्ट पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के शर्तों के तहत, निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रोसेस किया जाता है:
• ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट और हमारी नीतियों के लिए योजना बनाने और उन्हें लागू करने के लिए,
• उम्मीदवार कर्मचारियों के एप्लिकेशन, चयन और मूल्यांकन प्रक्रियाओं की योजना बनाने और/या उन्हें निष्पादित करने के लिए,
• लिखित और विज़ुअल मीडिया द्वारा हमारी कंपनी द्वारा दिए जाने वाले उत्पाद और सेवाओं का प्रचार, लॉयल्टी कार्ड मेम्बरशिप सेवाओं की पूर्ति और कॉर्पोरेट/उत्पाद-आधारित कार्य करना,
• हमारे ग्राहकों को बेहतर और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करना और उन्हें विकसित करना,
• अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार उत्पादों को ऑनलाइन बेचने की प्रक्रियाओं को पूरा करना,
• सदस्य-विशिष्ट प्रचार/विज्ञापन/अभियान/लॉटरी और घोषणा संबंधित गतिविधियों का निष्पादन, सर्वेक्षण आदि जैसे संतोषजनक कार्यो को अंजाम देना और ग्राहक संबंध प्रबंधन में गुणवत्ता बढ़ाने के लिए जानकारी देना,
• बिक्री के बाद के उत्पादों से संबंधित क्षति, बदलाव, रिटर्न, सुझाव आदि के लिए आपकी मांगों के मूल्यांकन के लिए समर्थन सेवाओं की गतिविधियों को आयोजित करना,
• उत्पादों और सेवाओं को बेचने और/या मार्केटिंग के लिए मार्केट रिसर्च करना,
• ग्राहक द्वारा उत्पादों और/या सेवाओं तक पहुँचने और/या उपयोग करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाली चैनलों के लिए उपयुक्त उपकरण और/या जानकारी प्रदान करने के लिए प्रक्रियाओं की योजना और/या उन्हें निष्पादित करना,
• सप्लाई चैन मैनेजमेंट प्रक्रियाओं की योजना बनाना और/या उन्हें लागू करना,
• उत्पादों और/या सेवाओं की मार्केटिंग प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए डेटा एनालिसिस, रिसर्च, स्टेटिस्टिकल स्टडी, चल रहे ट्रेंड को समझना और विज्ञापन जैसी गतिविधियों की योजना बनाना और/या प्रबंधन करना,
• हमारी कॉमर्शियल पार्टनरशिप और रणनीतियों की योजना और उन्हें लागू करना
• हमारी कंपनी और हमारे बिज़नेस पार्टनर की कानूनी, वाणिज्यिक और भौतिक सुरक्षा का ध्यान रखना,
• हमारी कंपनी के कानूनी हित के दायरे में हमारे स्टोर और हेडक्वार्टर की भौतिक स्थल सुरक्षा का ध्यान रखना,
• कंपनी के कॉर्पोरेट कार्यो, वित्त और/या हिसाब-किताब संबंधित कार्यों की निगरानी और प्रबंधन का ध्यान रखना,
• व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा के क्षेत्र से संबंधित विषयों के मानकों को सुनिश्चित करने और सुधारने के लिए आवश्यक उपाय करना,
• उच्चतम स्तर पर डेटा को सुरक्षित रखना और डेटाबेस बनाना,
• हमारी कंपनी की वेबसाइट (www.airanka.com.tr) पर दी जाने वाली मेम्बरशिप, आदि सेवाएं और उनका विकास करना,
• संबंधित पक्षों द्वारा की जाने वाली मांगों और शिकायतों का पालन करना और संबंधित पक्षों को फीडबैक देना,
• हमारी कंपनी की वेबसाइट में आ रही एरर को हटाना और हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित हमारी कंपनी की गोपनीयता नीति के प्रावधानों का अनुपालन सुनिश्चित करना।
3. प्रोसेस किया हुआ डेटा किसे और किस उद्देश्य के लिए ट्रांसफर किया जा सकता है
उपर्युक्त उद्देश्यों के दायरे में, आपके पर्सनल डेटा को KVK कानून के अनुच्छेद 8 और 9 में निर्दिष्ट पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग शर्तों के ढांचे में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित को ट्रांसफर किया जा सकता है:
• जब हमारी कंपनी को अपने कानूनी दायित्वों और वाणिज्यिक गतिविधियों को पूरा करना हो, तब हमारे बिज़नेस पार्टनर, कंसल्टेंट, सप्लायर, प्राइवेट संस्थानों और संगठनों, पब्लिक संस्थानों और संगठनों और उनके सबकॉन्ट्रेक्टर को,
• यदि ग्राहकों को हमारे स्टोर से बेचे गए उत्पादों में खराबी हो, तो उनके अनुरोध को पूरा करने के लिए संबंधित सप्लायर कंपनियों को,
• आपके पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के लिए बनाए गए अनुबंध की स्थापना और प्रदर्शन के दायरे में आवश्यक भुगतान और कलेक्शन ट्रांजेक्शन के लिए संबंधित बैंकों को,
• जब आवश्यक हो तब हमारी कंपनी के कानूनी दायित्वों को पूरा करने के दायरे में जानकारी का अनुरोध कर रही अदालतों और पब्लिक संस्थानों और संगठनों को,
• हमारी कंपनी के अधिकारों की स्थापना, उनका उपयोग और संरक्षण के दायरे में कानूनी सहायता प्राप्त करने के लिए लॉ फार्म और अन्य कंसल्टेंट को,
• डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कंपनियों या क्लाउड सर्विस कंपनियों को आर्काइव करना,
आपके पर्सनल डेटा को शेर करने की प्रक्रिया के दौरान और बाद में डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रकार के तकनीकी और प्रशासनिक कदम लिए जाते हैं।
4. पर्सनल डेटा एकत्र करने के तरीक़े और वैध कारण
KVK कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 4, 5 और 6 के अनुसार, आपका पर्सनल डेटा निम्नलिखित नियमों के अनुसार एकत्रित किया जाता है:
• कानून और ईमानदारी के नियमों के अनुरूप
• आवश्यकता पड़ने पर सही और उसी वक्त का
• विशिष्ट, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए
• जिस उद्देश्य के लिए उन्हें प्रोसेस किया जाता है, उससे संबंधित, सीमित और प्रतिबंधित
• संबंधित कानून द्वारा आवश्यक अवधि के लिए या उस उद्देश्य के लिए संरक्षित जिसके लिए उन्हें प्रोसेस किया जाता है।
आपका पर्सनल डेटा ऑटोमेटिक या नॉन-ऑटोमेटिक तरीकों और विभिन्न चैनलों के माध्यम से ऑफिस, कॉल सेंटर, वेबसाइट, सोशिअल मीडिया चैनल, मोबाइल एप्लिकेशन और इसी तरह के माध्यम से मौखिक, भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या क्लोज-सर्किट मॉनिटरिंग सिस्टम और अन्य तरीकों से वैध रूप से प्राप्त किया जा सकता है। इसके अलावा, एकत्रित किया गया आपका व्यक्तिगत डेटा हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा, उत्पाद या व्यावसायिक कार्यो के आधार पर अलग-अलग हो सकता है।
आपके पर्सनल डेटा को KVK कानून संख्या 6698 (अनुच्छेद 5) में निर्धारित निम्नलिखित कानूनी कारणों के आधार पर प्रोसेस किया जाता है:
• यदि अनुच्छेद 5 के पहले पैराग्राफ में बताए गए अनुसार व्यक्ति की स्पष्ट सहमति है,
• जिस कानून के तहत आपकी कंपनी काम कर रही है, विशेष रूप से तुर्की वाणिज्यिक संहिता और कर प्रक्रिया कानून, यदि वह स्पष्ट रूप से खंड 5/2(ए) में विनियमित "कानूनों में स्पष्ट रूप से निर्धारित" कानूनी कारण के आधार पर आपके पर्सनल डेटा को एकत्र करने की अनुमति देता है,
• खंड 5/2(बी) में विनियमित वास्तविक असंभवता के मामले में,
• खंड 5/2 (सी) में विनियमित "अनुबंध बनाना या लागू करने" के कानूनी कारण पर आधारित आपका पर्सनल डेटा; आपके पर्सनल डेटा को प्रकाशित करना, एक करंट एकाउंट खोलना और भुगतान और कलेक्शन ट्रांजेक्शन करने जैसी अनुबंध की आवश्यकताओं की पूर्ति और निरंतरता के लिए,
• कंपनी द्वारा पालन की जाने वाली एकत्र करने की अवधि, जो कानून में निर्धारित है, आपके पर्सनल डेटा की कानूनी घोषणा और नोटिस जारी करने के लिए, वह कंपनी जो खंड 5/2(सी) में विनियमित, "डेटा कंट्रोलर द्वारा कानूनी ज़िम्मेदारियों की पूर्ति" पर आधारित है और जिसके लिए कंपनी, सम्बंधित कानून में निर्धारित अन्य ज़िम्मेदारियों की पूर्ति करती है, जानकारी का अनुरोध करने वाली अदालतों और पब्लिक संस्थानों और संगठनों द्वारा किए गए अनुरोध को और अन्य कानूनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करना,
• जैसा कि खंड 5/2 (ई) में विनियमित है "यदि संबंधित व्यक्ति को स्वयं द्वारा पब्लिक किया गया है",
• यदि आपका पर्सनल डेटा संभावित विवादों में एक साबुत के तौर पर उपयोग हो सकता है, तो कानूनी सलाह और तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए, जैसा कि खंड 5/2 (ई) में विनियमित है, वैसे वैध कारण "स्थापना, प्रयोग या अधिकार की सुरक्षा" पर आधारित कंपनी
• खंड 5/2 (एफ) में विनियमित, हमारी कंपनी के वैध हितों के लिए आपके पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के लिए।
इस स्पष्टीकरण टेक्स्ट में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए, विशेष प्रकृति के आपके पर्सनल डेटा को KVK कानून के अनुच्छेद 6 में निर्दिष्ट निम्नलिखित कानूनी कारणों के आधार पर प्रोसेस किया जाता है:
• स्पष्ट सहमति (अनुच्छेद 6/2)
• कानून के अंतर्गत आने वाली शर्ते (अनुच्छेद 6/3: स्वास्थ्य और यौन जीवन के अलावा अन्य विशेष पर्सनल डेटा के लिए)
• मेडिकल डाइग्नोसिस, उपचार और देखभाल सेवाओं, निवारक दवा, सार्वजनिक स्वास्थ्य की सुरक्षा, स्वास्थ्य सेवाओं की योजना और प्रबंधन और वित्त पोषण के उद्देश्य से स्वास्थ्य और यौन जीवन डेटा को प्रोसेस करना (अनुच्छेद 6/3)।.
इन कानूनी कारणों के तहत एकत्र किया गया आपका पर्सनल डेटा को केवल इस स्पष्टीकरण टेक्स्ट में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए, पर्सनल डेटा प्रोसेसिंग की शर्तों और KVK कानून के अनुच्छेद 5 और 6 में निर्दिष्ट उद्देश्यों के दायरे में ट्रांसफर और प्रोसेस किया जा सकता है।
5. पर्सनल डेटा के धारक के अधिकार
पर्सनल डेटा के धारक के रूप में, यदि आप इस स्पष्टीकरण टेक्स्ट के अगले लेख में निर्धारित तरीकों के माध्यम से हमारी कंपनी को अपने अधिकारों के बारे में अपना अनुरोध भेजते हैं, तो आपके अनुरोध के विषय के आधार पर, हमारी कंपनी अधिक से अधिक तीस दिनों के अंदर, आपके अनुरोध को, बिना किसी शुल्क के, पूरा करने की कोशिश करेगी। हालाँकि, यदि प्रक्रिया के लिए आपको अतिरिक्त शुल्क देने की आवश्यकता होती है, तो पर्सनल डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा निर्धारित टैरिफ में शुल्क आपसे मांगा जा सकता है।
जैसा कि KVK कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट है, पर्सनल डेटा के धारक को निम्नलिखित अधिकार होते हैं:
• यह जानने का की क्या पर्सनल डेटा प्रोसेस किया गया है या नहीं,
• यदि पर्सनल डेटा प्रोसेस किया गया है, तो इसके बारे में जानकारी मांगने का,
• पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्य और क्या उनका उपयोग उद्देश्य के अनुसार किया जाता है या नहीं, यह जानने का,
• उन देशी या विदेशी तृतीय पक्षों को जानने का, जिन्हें पर्सनल डेटा ट्रांसफर किया जाता है,
• अधूरी या गलत प्रोसेसिंग होने पर पर्सनल डेटा में सुधार के लिए अनुरोध करने का और इन परिवर्तनों की सूचना उन तृतीय पक्षों को देने का अनुरोध करने का, जिन्हें पर्सनल डेटा ट्रांसफर किया गया है,
• यदि कानून और संबंधित कानून के प्रावधानों के अनुसार, पर्सनल डेटा को प्रोसेस करने के बावजूद, इसकी प्रोसेसिंग को रोकने के कारण उत्पन्न हो, तो ऐसी स्थिति में पर्सनल डेटा को हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करने का और जिन तृतीय पक्षों को पर्सनल डेटा ट्रांसफर किया जा रहा है, उन्हें, इस दायरे के तहत हो रही प्रक्रिया की बारे में जानकारी देने का अनुरोध करना,
• विशेष रूप से ऑटोमेटेड सिस्टम द्वारा प्रोसेस किए गए डेटा का विश्लेषण करके व्यक्ति के खिलाफ परिणाम आने पर आपत्ति करने का,
• पर्सनल डेटा के अवैध प्रसंस्करण के कारण नुकसान के मामले में नुकसान के मुआवजे की मांग करने का।
6. एक एप्लिकेशन करना और जानकारी प्राप्त करने का अधिकार
यदि आपको अपने पर्सनल डेटा के बारे में कोई शंकाएं है, तो कृपया AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM SİRKETİ पर अप्लाई करें और इसका पता और संपर्क जानकारी हमारी वेबसाइट में दी गई है।
KVK कानून के अनुच्छेद 13 के पहले पैराग्राफ के अनुसार, आप लिखित रूप में या रजिस्टर्ड इलेक्ट्रॉनिक मेल (KEP) एड्र्स या हमारी कंपनी को दिए गए और हमारे सिस्टम में रजिस्टर किए गए ई-मेल एड्रेस का उपयोग करके उसी कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए अपना अनुरोध [[email protected]] पते पर भेज सकते हैं।
निम्नलिखित चीज़े एप्लिकेशन में शामिल होनी चाहिए;
• • यदि एप्लिकेशन लिखित रूप में है भेजा गया है तो आपका नाम, उपनाम और आपके हस्ताक्षर,
• यदि आप टर्की गणराज्य के नागरिक हैं, तो आपका टी.आर. आइडेंटिटी नंबर और यदि आप एक विदेशी हैं, तो आपकी राष्ट्रीयता, पासपोर्ट नंबर या, यदि कोई हो, आपका आइडेंटिटी नंबर ,
• नोटिफिकेशन के लिए आपका घर का या ऑफिस का पता,
• आपका नोटिफिकेशन ई-मेल एड्रेस, टेलीफोन और फैक्स नंबर, यदि कोई हो,
• आपके अनुरोध का विषय।
विषय से संबंधित जानकारी और दस्तावेज एप्लिकेशन के साथ संलग्न होने चाहिए।
इस दायरे में, हमारी कंपनी आपके अनुरोध को, आपके अनुरोध की प्रकृति के आधार पर जल्द से जल्द, बिना किसी शुल्क के और अधिक से अधिक तीस दिनों के अंदर पूरा करेगी। हालांकि, यदि प्रक्रिया के लिए अतिरिक्त शुल्क देने की आवश्यकता होती है, तो बोर्ड द्वारा निर्धारित टैरिफ में शुल्क आपसे मांगा जा सकता है। इसके अलावा, एप्लिकेशन के केवल आपसे संबंधित प्रश्नो का उत्तर दिया जाएगा और आपके पति या पत्नी, रिश्तेदार या मित्र से सम्बंधित हो ऐसा एप्लिकेशन स्वीकार नहीं किया जाएगा।
