POLITICA DEI COOKIES e INFORMAZIONI RELATIVE AI COOKIES
Il presente documento illustra la politica dei cookies (la “Politica”) seguita da AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (“Air Anka”) e l’utilizzo dei cookies sul suo sito internet www.airanka.com.tr (“Sito Internet”); qui vengono delineati i principi che guidano l’utilizzo dei cookies e viene identificato il titolare del trattamento; è inoltre possibile consultare lo scopo del trattamento, le categorie di dati, i metodi di raccolta e le basi giuridiche, a quali persone è possibile cedere i dati e a quale scopo, la durata del trattamento e i diritti di cui siete titolari a tale riguardo.
1. Quale tipo di dati sono interessati dal trattamento da parte di Air Anka?
Air Anka del titolare dei dati e nelle situazioni previste dagli articoli 5 e 6 della legge relativa può trattare i dati generali e particolari del titolare dei dati solo in presenza del suo consenso espresso.
In tale contesto, conformemente alle disposizioni e alle condizioni presenti nelle Informazioni, potranno essere elaborati anche i dati considerati “dati personali”.
Registrazione dei cookie
2. Quale significato hanno i cookies?
I cookies sono dei piccoli file di testo contenenti dati nel formato nome-valore creati nel vostro dispositivo da parte del sito internet. Quando navigate su qualsiasi sito internet le vostre abitudini di navigazione e le vostre preferenze vengono memorizzate sul browser. I cookies sono utilizzati per far risparmiare tempo all’utente offrendogli una migliore esperienza su internet. I cookies creati da un sito internet vengono memorizzati nel browser utilizzato per accedere al sito; le informazioni contenute in questi cookies possono essere raggiunte solo quando viene utilizzato lo stesso browser e dai siti che presentano lo stesso nome dominio (es. sito.org.tr).
I cookies, ai nostri giorni, sono divenuti un elemento importante della tecnologia di internet in quanto la loro funzione fondamentale è riconoscere il dispositivo ricordando il visitatore e le sue preferenze. È possibile trovarli in quasi tutti i siti internet.
3. Quali sono i tipi di cookies?
I cookies primari sono creati da un sito internet che è stato visitato; possono essere letti esclusivamente da questo sito internet. Il contenuto presentato nel sito visitato può essere visualizzato anche su altri nomi dominio al di fuori di quello contenuto nell’indirizzo di accesso (esempio: il contenuto di una piattaforma video può essere visualizzato su un sito di social media); in questo caso ogni nome dominio può creare cookies propri di terze parti.
4. Qual è lo scopo del trattamento dei dati personali da parte di Air Anka?
I motivi dell’utilizzo di cookies all’interno del nostro sito sono i seguenti:
• Migliorare il sito internet, offrire nuove caratteristiche sul sito e personalizzare le caratteristiche offerte in base alle vostre esperienze;
• Garantire il corretto funzionamento delle varie caratteristiche del nostro sito (es. mantenere aperta la sessione, localizzare contenuto dinamico ecc.);
• Analizzare le modalità di utilizzo del nostro sito da parte dei visitatori: i link più cliccati, le pagine più visitate, il numero di messaggi di errore visualizzati, raccolta delle informazioni generali non inerenti alla persona, analisi di tali informazioni per riparare gli errori, sviluppare il nostro sito internet, rimuovere le pagine non preferite o migliorarle.
• Indicare come si è venuto a conoscenza del sito internet,
• Creare statistiche di traffico dati,
• Presentare opportunità e consigli volti ai servizi o ai prodotti più adatti a voi come per esempio pubblicità di prodotto/servizio, occasioni, campagne, cross selling, targeting e re-targeting, pubblicità su internet, tenendo presente le vostre preferenze.
I cookies vengono utilizzati esclusivamente per quanto indicato nella presente politica, tutte le operazioni vengono eseguite in conformità alle disposizioni relative alla protezione dei dati.
5. Quali sono i tipi di cookies?
Tipo di cookie Spiegazione
Cookies di sessione Sono validi durante l’utilizzo del sito e fino alla chiusura del browser garantendone la validità.
Cookies persistenti Memorizzano le vostre preferenze sul sito e rimangono sul vostro dispositivo mobile o sul desktop del computer alla chiusura del browser o del computer.
Cookies obbligatori Sono necessari al corretto funzionamento del sito, perché possiate usufruire dei servizi offerti dal sito e delle sue caratteristiche.
Cookies analitici e funzionali Contengono i dati relativi alla modalità di utilizzo del sito e sono utilizzati per ottimizzarlo in modo che risponda alle vostre richieste; memorizzano le vostre preferenze e permettono un utilizzo efficace del sito. Per la loro caratteristica questi cookies possono contenere dati personali. Ad esempio, i cookies che registrano la lingua di visualizzazione del sito sono cookies funzionali.
Cookies di monitoraggio Sono cookies primari e cookies di terze parti creati durante la vostra visita sul nostro sito e su nomi dominio di terze parti. Questi cookies rendono possibile il monitoraggio della vostra visita e delle volte che cliccate sui nomi dominio creati dai cookies accoppiando i vari nomi dominio con queste registrazioni. Questo tipo di cookies è utilizzato per riconoscere l’utente e per la sua profilazione, per il targeting delle attività pubblicitarie, per attività di marketing e per personalizzare il contenuto. Questi cookies non vengono utilizzati per prendere delle decisioni sulla vostra persona o per determinare la vostra identità.
6. Nella pagina internet di www.airanka.com.tr vengono utilizzati diversi cookies, le informazioni relative a questi cookies
Nome cookie Scopo di utilizzo Durata di memorizzazione
ASP.NET_SessionId Quando accedete al sito viene assegnato in modo automatico come .net. Quando uscite dal sito viene immediatamente cancellato.
langCookie Viene aggiunto quando l’utente viene indirizzato alla lingua del sito in base al paese di provenienza. 3 mesi
Web.CurrentUICulture Conserva la lingua in cui l’utente ha aperto il sito. Quando il browser viene chiuso viene cancellato.
__utma Questo cookie primario creato da Google Analytics viene utilizzato per individuare gli utenti e le sessioni, creando statistiche relative al traffico del sito internet. 2 anni
__utmz Questo cookie primario sviluppato da Google Analytics viene utilizzato per conservare le informazioni relative alle modalità di accesso al sito dell’utente o per memorizzare la campagna. 6 mesi
_gaexp Cookie che conserva le informazioni circa i test AB - viene utilizzato dall’applicazione del sistema Google Tag Manager. 85 giorni
_ga Questo cookie di terze parti di Google ANALYTICS raccoglie le informazioni relative alle visite della pagina e viene utilizzato per dividere gli utenti. Questo cookie ci aiuta a determinare i domini del sito internet necessari al suo sviluppo, inoltre, poiché non monitora né conserva alcuna informazione personale non dà la possibilità al Monsanto di individuare l’utente. 2 anni
_gid Viene utilizzato per presentare un prodotto pubblicitario di un telefilm in tempo reale da parte di chi promuove pubblicità di terze parti su Facebook. 3/6 mesi
_fbp Viene utilizzato per presentare un prodotto pubblicitario di un telefilm in tempo reale da parte di chi promuove pubblicità di terze parti su Facebook. 3/6 mesi
_ai_user Attraverso un servizio che raccoglie informazioni relative alla modalità di utilizzo del sito da parte dell’utente, viene utilizzato per identificare la persona che utilizza il sito in quel momento. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare i rapporti e per sviluppare il sito. Queste informazioni comprendono: il tipo di dispositivo e di browser utilizzati e la modalità in cui l’utente ha utilizzato alcune caratteristiche del sito. 1 anno
_hjid Questo cookie viene predisposto quando un cliente visita per la prima volta la pagina contenente lo script file. Viene utilizzato per ampliare l’Identità Utente Hotjar proprio del sito nel browser. Questo permette l’associazione dei comportamenti di un utente quando visita il sito la volta successiva. 1 anno
_hjIncludedInSample (Hotjar) Questo cookie è associato alla funzionalità analitica del sito. Durante la sessione di un solo browser identifica il visitatore in modo univoco e mostra che il pubblico target è stato incluso nella profilazione. Durante la sessione (Sessione)
strw-2106-ptt Setrow E-mail Marketing 1 anno
strw-2106-spvc Setrow E-mail Marketing 1 anno
strw-2016-stt Setrow E-mail Marketing 1 anno
strw-2016-tpvc Setrow E-mail Marketing 1 anno
strw-2016-ttt Setrow E-mail Marketing 1 anno
strw-2016-vt Setrow E-mail Marketing 1 anno
7. Come vengono gestiti i cookies?
La maggior parte dei browser consente di visualizzare, gestire, cancellare e bloccare i cookies dei siti internet. In caso di cancellazione dei cookies, tutte le preferenze indicate andranno perse; anche l’opzione di non conservare i cookies andrà persa in quanto, perché questa caratteristica funzioni nel vostro dispositivo, deve esserci un cookie che svolga questa funzione.
Le guide relative al controllo dei cookies nei browser sono le seguenti:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
Inoltre, la maggior parte dei browser dà la possibilità di eseguire le operazioni elencate di seguito:
• Visualizzazione dei cookies registrati e cancellazione di quelli indesiderati
• Blocco di tutti i cookies
• Blocco dei cookies di determinati siti
• Cancellazione di tutti i cookies alla chiusura del browser
• Blocco dei cookies di terze parti
8. Quali misure vengono prese per la protezione dei dati personali e in quale modo vengono conservati i dati?
Air Anka, così come stabilito nella presente Politica e nelle disposizioni legislative, si impegna a prendere ogni misura tecnica e amministrativa necessaria al fine di prevenire la fuga dei dati e garantirne la conservazione, prevenirne il trattamento in modo contrario alla legge ed evitarne l’accesso da parte di persone non autorizzate, impegnandosi altresì a effettuare tutte le verifiche in modo puntuale e completo.
I vostri dati personali verranno trattati prendendo tutte le misure di sicurezza necessarie; essi verranno utilizzati esclusivamente per gli scopi comunicati e saranno conservati per tutto il periodo necessario al trattamento o per il periodo previsto dalla legge. Al termine di tale periodo avverrà la cancellazione, la distruzione e l’anonimizzazione dei vostri dati personali che saranno rimossi dal flusso dati di Air Anka.
9. Quali sono le parti alle quali vengono ceduti i dati personali?
I dati personali sono trattati da Air Anka ai sensi degli articoli 5 e 6 della legge relativa limitatamente agli scopi di cui al presente documento; essi potranno essere ceduti:
• alla Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi e alle società del gruppo Türk Telekomünikasyon,
• alle società e ai rappresentanti che agiscono per nome e conto della nostra società, a ciò da noi autorizzate,
• alle autorità regolatorie e alle autorità garanti nonché agli enti e alle associazioni pubbliche competenti che possono fare richiesta dei dati personali,
• ai soci nell’ambito degli scopi indicati, ai fornitori e appaltatori, alle banche, agli enti creditori e finanziari, siano esse persone fisiche o giuridiche,
• ai consulenti fiscali e simili, a coloro che hanno necessità di accedere alle informazioni per procedimenti legali, agli enti e alle associazioni pubbliche e agli enti di verifica, a ogni terza parte con incarichi di consulenza e, non tassativamente, ai loro soci per le azioni elencate qui sopra, a terze persone fruitrici di servizi, a persone ed enti autorizzati.
I dati personali non vengono inviati all’estero in alcun modo, se si rende necessaria la loro cessione entro i confini nazionali, vi verrà chiesto il consenso.
10. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?
Air Anka conserva i vostri dati personali per il periodo necessario allo scopo del loro trattamento e comunque tenendo in considerazione le limitazioni temporali indicate nella legge, nei regolamenti in vigore e nel presente testo. Al termine di tale periodo i dati in questione verranno cancellati o distrutti in conformità alle disposizioni legislative.
11. Quali sono i miei diritti in qualità di titolare dei diritti?
Per avere informazioni legali sulle materie elencate qui sotto, è possibile contattare sempre Air Anka;
• sapere se i vostri dati sono stati trattati o meno,
• sapere se il trattamento è conforme allo scopo per cui è stato rilasciato il consenso,
• conoscere i destinatari dei dati personali,
• comunicare a terze persone cui sono stati trasferiti i dati personali la correzione dei dati in caso di dati incompleti o errati o la cancellazione degli stessi al compimento delle condizioni previste,
• protestare nel caso in cui i dati trattati vengano analizzati attraverso sistemi automatici esclusivi e vengano divulgati a detrimento del titolare dei dati,
• richiedere il risarcimento del danno laddove il titolare dei dati personali sia stato danneggiato da un trattamento contrario alla legge.
• richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati laddove questi siano stati elaborati conformemente alla legge e cessano di esistere le motivazioni che ne rendono necessario il trattamento.
È possibile inviare le proprie richieste in merito a questi diritti tramite il Modulo di Richiesta del Titolare dei Dati, tramite notaio o tramite altre modalità stabilite dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’indirizzo di posta elettronica sicura [email protected] . Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni conformemente alle disposizioni legislative. Tuttavia, laddove l’operazione comporti dei costi, Air Anka ha il diritto di chiedere la tariffa stabilita dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali conformemente a quanto stabilito dalla legge.
12. Desiderate maggiori informazioni sui cookies e sulla politica dei cookies?
Se volete avere maggiori informazioni sui cookies, potete visitare la pagina www.aboutcookies.org (inglese)
Se volete avere maggiori informazioni sulla politica dei cookies, potete contattarci dalla pagina “CONTATTI” o agli indirizzi indicati qui sopra.
Informazioni generali relative al trattamento dei dati personali
INFORMAZIONI GENERALI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Come AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (Air Anka o la Società) diamo molta importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei vostri dati personali, i quali sono soggetti al trattamento dei dati nelle modalità previste dalla Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698 (“Legge KVK), la quale ne garantisce la conservazione.
In tale contesto, la nostra società, in quanto titolare del trattamento così come definito dalla legge KVK, tratta i vostri dati nelle modalità indicate di seguito ed entro i limiti previsti dalle disposizioni legislative.
1. Identità del titolare del trattamento
L’articolo 3 comma 1 (1) della legge KVK, definisce il responsabile del trattamento “ogni persona fisica o giuridica responsabile dell’istituzione e della gestione del sistema di registrazione dei dati; essa è tenuta a informare in merito allo scopo e alle modalità del trattamento dei dati personali”. In tale contesto il titolare del trattamento è AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ. Le informazioni di contatto della nostra società sono le seguenti:
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ
Indirizzo: 09 Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
Filiale: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Time B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova / İZMİR
Tel: 0232 247 26 52
2. Scopo del trattamento dei dati personali
I vostri dati personali vengono trattati secondo i principi generali di cui all’articolo 4 della legge KVK e alle condizioni indicate agli articoli 5 e 6; gli scopi del trattamento sono i seguenti:
• Pianificare e realizzare la gestione delle risorse umane e delle nostre politiche,
• Pianificare e/o eseguire procedure di candidatura, selezione e valutazione del personale,
• Presentare i nostri servizi e i nostri prodotti per mezzo stampa e tramite canali visivi, realizzare servizi riservati ai possessori della carta fedeltà, eseguire studi di immagine istituzionale o sulla base del prodotto,
• Offrire e sviluppare un servizio migliore e di migliore qualità per i nostri clienti,
• Realizzare le procedure di vendita online del prodotto ai sensi delle disposizioni contrattuali,
• Realizzare attività di promozione speciale per i membri/presentazione/campagna/estrazione, campagne pubblicitarie nonché sondaggi, campagne informative ecc. volte a comprendere la soddisfazione del cliente e a incrementare la qualità nella gestione dei rapporti con lo stesso.
• Eseguire attività di supporto post-vendita con lo scopo di valutare richieste come proposte di restituzione o cambio prodotto in caso di danni,
• Realizzare ricerche di mercato per la vendita e/o il marketing di prodotti e servizi,
• Eseguire e/o pianificare delle procedure tramite le quali garantire al cliente l’accesso ai servizi e/o ai prodotti e/o garantire i mezzi adatti ai canali utilizzati dal cliente nell’utilizzo del prodotto e/o servizio e/o garantire le informazioni al cliente,
• Realizzare e/o pianificare procedure di gestione della catena di vendita,
• Pianificare e/o gestire attività pubblicitarie e di comprensione dei trend, studi statistici, ricerche, analisi dei dati, con lo scopo di eseguire le procedure di marketing del prodotto e/o del servizio.
• Pianificare e realizzare le nostre strategie commerciali e dei nostri soci,
• Garantire la sicurezza legale, commerciale e fisica della società e dei nostri partner commerciali,
• Garantire la sicurezza del luogo fisico del nostro edificio centrale e dei nostri negozi nella cornice dell’interesse legittimo della società,
• Garantire l’operatività istituzionale della società, la gestione e il monitoraggio delle attività finanziarie e/o di contabilità,
• Prendere le misure necessarie volte a garantire e migliorare gli standard relativi alla salute e alla sicurezza sui luoghi di lavoro,
• Creare un database garantendo il massimo livello di sicurezza dei dati,
• Sviluppare servizi come, per esempio, l’adesione al sito internet (www.airanka.com.tr) e servizi simili
• Monitorare le richieste e le lamentele effettuate dagli interessati garantendo loro una risposta,
• Riparare eventuali errori presenti nel sito internet della società e garantire il rispetto delle disposizioni contenute nella Politica sulla Riservatezza pubblicata sul sito
3. Quali sono i dati personali sottoposti al trattamento che possono essere ceduti e perché
I vostri dati personali potranno essere ceduti per la persecuzione dei fini indicati qui sopra rispettando le condizioni del trattamento dei dati personali di cui agli articoli 8 e 9
• ai nostri soci, alle nostre società di consulenza, ai nostri fornitori, agli enti e alle associazioni private e pubbliche e ai loro subappaltatori qualora sia necessario per realizzare attività commerciali e per adempiere agli obblighi legali della nostra società,
• alle società fornitrici in caso di vizi nei prodotti acquistati presso i nostri negozi, perché valutino le richieste dei clienti,
• alle banche interessate nell’ambito dei contratti stipulati e nell’esecuzione degli stessi per le necessarie operazioni di incasso e di pagamento,
• agli enti e alle associazioni pubbliche richiedenti nonché alle autorità competenti laddove sia necessario ai fini dell’adempimento degli obblighi legali della nostra società,
• agli uffici legali e ad altri consulenti per avere supporto legale nell’istituzione, nell’esercizio e nella protezione dei diritti della società,
• alle società di servizi in cloud o alle società di archiviazione per garantire la sicurezza dei dati.
Durante il periodo di condivisione dei dati personali e successivamente a questo periodo verranno adottate tutte le misure amministrative e tecniche per garantirne la sicurezza.
4. Modalità di raccolta dei dati personali e basi giuridiche
La legge n. 6698 KVK agli articoli 4, 5 e 6 in merito ai dati personali stabilisce che questi vengano raccolti
• in conformità alle disposizioni vigenti e in buona fede
• per scopi corretti e, se necessario, aggiornati
• determinati, chiari e legittimi
• limitati, misurati e in relazione allo scopo per cui vengono trattati
• conservati per il tempo necessario al trattamento o comunque per il tempo previsto dalle norme.
I vostri dati personali possono essere raccolti con modalità automatiche o non automatiche, tramite diversi canali quali uffici, call center, sito internet, social media, applicazioni mobili e strumenti simili sia in ambiente fisico e verbale che in ambiente elettronico o tramite sistemi di visualizzazione a circuito chiuso ecc. Inoltre, i dati personali raccolti possano variare in base al servizio, al prodotto o all’attività commerciale erogati dalla nostra Società.
I vostri dati personali vengono trattati conformemente alle basi giuridiche qui sotto, contenute nella legge n. 6698 KVK (articolo 5):
• consenso espresso dell’interessato indicato all’articolo 5 primo comma,
• sulla base della dicitura “previste chiaramente dalle leggi” di cui al comma 5/2 (a) rilascio del consenso espresso al trattamento dei dati personali ai sensi del Codice del Commercio Turco, della legge in materia di Procedure Fiscali e ogni altra disposizione legislativa cui è soggetta la nostra società,
• impossibilità effettiva di cui all’articolo 5/2 (b),
• sulla base della dicitura “stipula di contratti e loro esecuzione” di cui all’articolo 5/2 (c) i vostri dati personali verranno trattati per garantire l’adempimento degli obblighi contrattuali di cui sopra, per realizzare le operazioni di incasso e di pagamento, per l’apertura di conto corrente,
• La società, sulla base della dicitura “adempimento degli obblighi da parte del responsabile del trattamento” di cui all’articolo 5/2 (ç), deve predisporre notifiche e dichiarazioni inerenti ai vostri dati personali, rispettare la durata di conservazione prevista dalle norme cui è sottoposta, rispettare gli altri obblighi previsti dalle norme relative, rispondere alle richieste degli enti e delle associazioni pubbliche nonché dei tribunali richiedenti e adempiere agli obblighi legali,
• la dicitura “che siano diffuse dall’interessato stesso” di cui all’articolo 5/2 (e),
• in base alla dicitura “istituzione, esercizio o protezione di un diritto” di cui all’articolo 5/2 (e), perché siano utilizzati come prova in eventuali controversie, per ricevere consulenza legale e supporto tecnico.
• Trattamento dei dati personali per i legittimi interessi della società così come stabilito all’articolo 5/2 (f).
I vostri dati personali ritenuti sensibili vengono trattati secondo gli scopi delineati nel presente testo ai sensi delle basi giuridiche indicate nell'articolo 6 della legge KVK:
• consenso espresso (art. 6/2)
• previsione dalla legge (art. 6/3: per i dati personali a esclusione dei dati sanitari e sessuali)
• I dati relativi alla vita sessuale e i dati sanitari vengono trattati per la realizzazione di diagnosi mediche e terapeutiche, per servizi di assistenza medica, di medicina preventiva, di protezione della salute pubblica, per servizi sanitari e per la pianificazione dei finanziamenti e loro gestione (art. 6/3).
I dati personali raccolti con queste basi giuridiche possono essere trattati e ceduti esclusivamente per gli scopi e le condizioni espresse nel presente testo nell’ambito degli scopi e delle condizioni indicate agli articoli 5 e 6 della legge KVK.
5. Diritti del titolare dei dati personali
In qualità di titolari dei dati personali è possibile inviare le richieste relative ai vostri diritti con le modalità indicate al successivo articolo del presente testo; in base alla vostra richiesta la nostra società risponderà gratuitamente al massimo entro trenta giorni. Tuttavia, laddove l’operazione richieda un costo, questo è determinato dalla tariffa indicata dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Il titolare dei dati personali così come indicato all’articolo 11 della legge KVK ha diritto di:
• sapere se i dati sono stati trattati,
• in caso di avvenuto trattamento, effettuare relativa richiesta,
• conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali e se sono stati utilizzati adeguatamente allo stesso,
• conoscere le terze persone cui sono stati ceduti i dati personali sia all’estero che entro i confini nazionali,
• laddove i dati personali siano incorretti o trattati in modo errato, richiedere la loro correzione e comunicare tale operazione a terze parti alle quali sono stati ceduti i dati,
• laddove non esistano più le motivazioni per il trattamento e nonostante i dati siano stati trattati conformemente alla legge e alle altre disposizioni vigenti in materia, richiedere che i dati personali siano cancellati o distrutti e comunicare tale operazione a terze parti alle quali sono stati ceduti i dati,
• protestare laddove il trattamento dei dati personali tramite analisi dei sistemi automatici dia un esito a detrimento dello stesso titolare,
• richiedere il risarcimento del danno laddove venga danneggiato da un trattamento contrario alla legge.
6. Diritto di effettuare richiesta e di ottenere informazioni
Qualsiasi dubbio in merito ai vostri dati personali può essere comunicato a AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ all’indirizzo e ai contatti che trovate nella pagina internet.
Ai sensi dell’articolo 13 comma 1 della legge KVK, è possibile inviare alla nostra società le proprie richieste relative alle modalità di esercizio dei diritti di cui all’articolo 11 della stessa legge per iscritto o per posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo [[email protected]] tramite l’indirizzo comunicatoci precedentemente o un indirizzo registrato nel nostro sistema.
Nella richiesta vanno indicati:
• Nome, cognome e, se la richiesta è effettuata per iscritto, la vostra firma,
• Se siete cittadini turchi, il numero di identità della Repubblica Turca, se siete cittadini stranieri la vostra cittadinanza, il numero di passaporto o se presente il numero di identità,
• Luogo di residenza o di lavoro in cui si vuole ricevere la comunicazione,
• Se presente l’indirizzo di posta elettronica per le comunicazioni, telefono e numero di fax,
• È necessario scrivere l’oggetto della richiesta.
Devono essere allegati i dati e i documenti relativi all’oggetto.
La nostra società in base vi risponderà gratuitamente alla richiesta nel più breve tempo possibile e comunque non oltre trenta giorni. Tuttavia, laddove sia richiesto un costo, è prevista la tariffa stabilita dall’Autorità Garante della Protezione dei Dati. Inoltre, essendo le risposte esclusivamente inerenti alle vostre richieste, non verrà accettata alcuna richiesta effettuata dal coniuge, da parenti o congiunti.
