Cookieポリシーとcookieについてのご案内
本cookieポリシーとご案内（“ ポリシー”）AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (“Air Anka”) が運営する及びAir Ankaのwww.airanka.com.trというWebサイトについて、（Webサイト）cookieの使用についての原則およびAir Ankaとしてデータ管理者という資格で当社によるWebサイトの運用の理由でデータ処理の目的、データカテゴリ、データ収集方法と法的理由、だれにどのような目的で転送できるか、データ処理期間およびお客様のデータについての権利が何であるかに関する当社の声明と説明が含まれています。
1. どのデータがAirAnkaによって処理されますか？
Air Ankaは、データ所有者の明示的な同意を得て、法律の第5条および第6条に規定されている場合に、明示的な同意なしに一般データおよび特別データを処理する権利を有します。
Cookie記録
この文脈では, 次の種類の「個人データ」は、ご案内に示されている条件に従って、サイト内でAirAnkaによって処理される場合があります。
2. Cookieとはどういう意味ですか？
Cookieは、Webサイトによってデバイス上に作成された小さなテキストファイルであり、名前と値の形式のデータが含まれています。それはあなたがどんなWebサイトを使っている間もあなたの使用習慣と好みをブラウザに保存します。Cookieは時間を節約し、より良いインターネット体験を提供するために使用されます。Webサイトによって作成されたcookieは、サイトへのアクセスに使用するWebブラウザによって保存され、cookieとcookieに含まれる情報へのアクセスは、cookieを作成したドメイン名（例：site.org.tr）で提供されているWebサイトを介するか、同じブラウザを使用している場合にリモートアクセスのみ可能です。 同じブラウザを使用している場合はリモートアクセスが可能です。
Cookieは今日のWeb技術の重要な部分になり、その基本的な機能は、訪問者と彼の好みを思い出すこととデバイスがわかることです。ほとんどすべてのWebサイトがcookieを使用しています。
3. Cookieの種類は何ですか？
アクセスしているWebサイトによって作成され、そのWebサイトでのみ読み取ることができるcookieはプライマリcookieです。アクセスされたサイトに表示されるコンテンツは、アクセスアドレスのドメイン名以外のドメイン名で提供される場合があります。（たとえば、ソーシャルメディアサイトを介してビデオプラットフォームでホストされているコンテンツを表示すること）; この場合、各ドメイン名は独自のサードパーティcookieを作成する可能性があります。
4. Air Ankaが個人データを処理する目的は何ですか？
当社のWebサイトでcookieを使用する主な目的は以下のとおりです。
• Webサイトを改善し、Webサイトに新しい機能を提供し、好みに応じて提供される機能をカスタマイズするため。
• 当社のWebサイトのさまざまな機能の適切な機能を確保すること（たとえば、ログインを維持する、動的コンテンツを埋め込むことなど）。
• 当社のWebサイト訪問者によるどの目的で使用されているかについて、 最もクリックされたリンク、最もアクセスされたページ、表示されたエラーメッセージの数など、非個人的で一般的な情報を収集し、この情報を分析して欠陥のあるページを機能させるため、当社のWebサイトを改善するため、望ましくないページを削除または改善するため。
• あなたがWebサイトをどのように認識しているかを判断するために。
• トラフィック統計の作成。
• インターネット広告、Targeting と re-targeting（=ターゲティングとリターゲティング）、クロスセリング、キャンペーン、機会、製品/サービスの広告など、お客様に固有の製品やサービスの機会を提供すること、お客様の好みを考慮に入れて推薦をすること。
Cookieは、このポリシーで指定されている目的以外の目的で使用されることはなく、関連するすべてのトランザクションは、データ保護法に従って実行されます。
5. Cookieの種類は何ですか？
Cookieの種類 説明
セッションcookie セッションcookieは、Webサイトの使用中に有効であり、Webブラウザが閉じられるまで有効なcookieです。
永続的なcookie 永続的なCookieは、Webサイトでの設定を思い出すために使用され、ブラウザを閉じたり、コンピュータを再起動した後でも、デスクトップまたはモバイルデバイスにとどまります。
必須のcookie これらの cookieは、Webサイトが適切に機能し、Webサイトの機能と提供されるサービスを利用するために必須です。
機能的および分析的なcookie これらは、設定の記憶、Webサイトの効果的な使用、要求に応答するためのサイトの最適化、サイトの使用方法に関するデータの格納などの目的で使用される cookieです。これらの種類の cookieには、その性質上、個人データが含まれている場合があります。 たとえば、サイトの表示言語の設定を保存する cookieは機能的な cookieです。
追跡 cookie トラッキング cookieは、当社のWebサイトおよびサードパーティのドメインへのアクセス中に作成されるプライマリおよびサードパーティの cookieです。これらのCookieを使用すると、Cookieが作成されたドメインでのクリックと訪問の履歴を追跡し、異なるドメイン間でこれらのレコードを照合することができます。このような cookieは、ユーザーの識別とプロファイル作成、広告およびマーケティング活動のターゲティング、コンテンツのカスタマイズに使用されます。 これらの cookieは、お客様を特定したり、お客様に固有の決定を行うために使用されることはありません。
6. www.airanka.com.trのWebサイトではさまざまなCookieが使用されており、これらのcookieに関する情報は次の通りです。
Cookie名 使用目的 保存期間
ASP.NET_SessionId
サイトにログインすると、自動的に.netとして割り当てられます。 サイトを終了するとすぐに削除されます。
langCookie
. これは、ユーザーが出身国に応じて適切なサイト言語にユーザーを誘導した後に追加されます。 3ヶ月
Web.CurrentUICulture ユーザーがサイトを開いた言語を保持します。 ブラウザを閉じると削除されます。
__utma Google Analyticsによって作成されたこのファーストパーティcookieは、ユーザーとセッションを区別するために使用され、Webサイトのトラフィックに関する統計を生成します。
2年間
__utmz Google Analyticsによって開発されたこのファーストパーティcookieは、ユーザーがサイトにアクセスした方法を説明するトラフィックソースまたはキャンペーンを保存するために使用されます。 6ヶ月
_gaexp EUテストに関する情報を保持するCookie– Google TagManagerシステムのアプリケーションによって使用されます。 85日間
_ga このサードパーティのGoogleANALYTICS Cookieは、ページへのアクセスに関する情報を収集するときにユーザーを区別するために使用されます。このcookieは、改善が必要なWebサイト領域を特定するのに役立ちます。また、個人情報やデータは追跡されないため、_ga cookieでは、Monsantoがユーザーを個人的に特定することはできません。 2年間
_gid Facebookによってサードパーティの広告主からのリアルタイム入札など、さまざまな広告製品を配信するために使用されます。 3/6ヶ月
_fbp Facebookによってサードパーティの広告主からのリアルタイム入札など、さまざまな広告製品を配信するために使用されます。 3/6ヶ月
_ai_user これは、その人がサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集するサービスを通じて、そのときサイトを使用している人を識別するために使用されます。この情報は、レポートの編集、サイトを改善するために使用されます。この情報には、ユーザーが使用するブラウザーとデバイスの種類、およびユーザーがサイトの一部の機能をどのように使用するかが含まれます。 1年間
_hjid このcookieは、お客様がHotjarスクリプトファイルを含むページに初めてアクセスしたときに設定されます。ブラウザでそのサイトに固有のHotjarユーザーIDを展開するために使用されます。これにより、同じサイトへの以降のアクセスでの動作が同じユーザーIDに関連付けられるようになります。 1年間
_hjIncludedInSample (hotjar)このCookieは、Web分析機能に関連付けられています。 単一のブラウザセッション中に訪問者を一意に識別し、それらがオーディエンスサンプリングに含まれていることを示します。 セッション中（セッション）
strw-2106-ptt Setrow E-mail Marketing 1年間
strw-2106-spvc Setrow E-mail Marketing 1年間
strw-2016-stt Setrow E-mail Marketing 1年間
strw-2016-tpvc Setrow E-mail Marketing 1年間
strw-2016-ttt Setrow E-mail Marketing 1年間
strw-2016-vt Setrow E-mail Marketing 1年間
7. Cookieを管理する方法は？
ほとんどのブラウザでは、WebサイトのCookieを表示、管理、削除、およびブロックできます。すべてのcookieをクリアすると、設定した全てのお気に入りが失われます。 これには、cookieを保持しない機能が含まれます。
ブラウザでCookieを制御する方法に関するガイドは次のとおりです。
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
さらに、ほとんどのブラウザでは、次のことが可能になります。
• 保存されたcookieを表示および削除する
• すべてのcookieをブロックする
• 特定のサイトからのcookieをブロックする
• ブラウザを閉じるときにすべてのcookieを削除する
• サードパーティのcookieをブロックする
8. 個人データの保護に関してどのような措置が取られ、データはどのように保存されますか？
Air Ankaは法律および本方針で指定された条件で個人データを保護し、個人データが違法に処理されないようにし、個人データへの違法なアクセスを防ぎ、データ漏洩を防ぐために必要なすべての技術的および管理的措置を講じること、必要なすべての検査をタイムリーかつ完全に実施することを約束します。
お客様の個人データは、通知された目的および範囲外で使用されない条件で、必要なすべての情報セキュリティ対策を講じて処理され、法定保存期間中、またはそのような期間が予見されなかった場合は処理目的で必要とされる限り、保存および処理されます。この期間が満了すると、お客様の個人データは、削除、破棄、または匿名化の方法により、AirAnkaのデータストリームから削除されます。
9. 個人データはどの当事者に転送されますか？
Air Ankaによってご案内に記載されている目的に限定され、法律の第5条および第6条に従って処理される個人データ。
• Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi ve Türk Telekomünikasyonグループ会社へ
• 当社を代表して行動する、当社が承認した企業および代表者に対して。
• 規制および監督機関、ならびに法律で個人データを要求することを明示的に許可されている公的機関または組織に対して。
• 記載された目的の範囲内でビジネスパートナーシップ、サプライヤーおよび請負業者、銀行、信用リスクおよび金融機関およびその他の実在の人物または法人に対して。
• 税務および類似のコンサルタント、法的手続きに関連する義務者、公的機関および組織、監査人も含む当社が相談する第三者及びこれらに限定されることなく、上記に言及された目的のために、ビジネスパートナー、サービスを受ける第三者、許可された個人および組織に転送することができます。
お客様の個人データは、Air Ankaによって海外に転送されることはありません。
また、国内の転送プロセスに関して必要に応じて、転送に対するお客様の明示的な同意は別途に取得されます。
10. 個人データはどのくらい保存されますか？
Air Ankaは、当該個人データをこのご案内で指定された処理目的で必要な限り、法律およびその他の法律に記載されている時効を考慮して保存します。期間が満了した場合、当該データは法律に従って削除または破棄されます。
11. 法律の範囲内で以下の事項について情報を入手するためには、いつでもAirAnkaに問い合わせることができます。
• 個人データが処理されているかどうかを知るために。
• 処理の目的と、それが目的に適しているかどうかを知るために。
• 個人データの転送先を知るために。
• 処理が不完全または不正確な場合の訂正を要求し、条件が満たされた場合は個人データの削除を要求し、この範囲内で行われたトランザクションを、個人データが転送された第三者に通知するように要求するために。
• 処理されたデータは特に自動化されたシステムを介して分析することにより、自分自身に対してでた結果に反対するために。
• 違法な処理により紛失した場合の損害賠償を請求するために。
• 法律に従って個人データが処理されたにもかかわらず、個人データを処理する理由が有効でなくなった場合に、個人データの削除または破棄を要求するために。
前述の権利に関する申請はデータ所有者申請書を公証人または個人データ保護委員会が決定したその他の方法で送信するか、安全な電子署名が付いたままで[email protected]に送信することができます。お客様の要求は、遅くとも30日以内に、法律に従ってできるだけ早く応答されます。ただし、取引に費用が必要な場合、Air Ankaは、法律に従い、個人情報保護委員会が決定した料金に基づいて料金を請求する権利を留保します。
12. Cookieと当社のcookieポリシーに関する詳細情報が必要ですか？
Cookieに関するより詳細な情報を入手したい訪問者は、www.aboutcookies.org（英語）にアクセスすることをお勧めします。
当社のcookieポリシーの詳細については、「お問い合わせ」ページまたは上記の連絡先アドレスからお問い合わせください。
個人データの処理に関する一般的な案内書
個人データの保護に関する一般的な案内書
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (Air Anka又は会社)として個人データのプライバシーとセキュリティを非常に重要視し、当社関係者の個人情報が個人情報保護法第6698号（以下「KVK法」）に基づき処理をし、保護するためにあらゆる努力をします。
この文脈において、当社は、データ管理者として、以下の条件および法律で定められた制限の範囲内で、KVK法に沿ってお客様の個人データを処理します。
1. データ管理者の身元
個人データの保護に関する法律第3条第1項の規定（i）のデータ管理者は「個人データを処理目的と手段を決定し、データ記録システムの確立と管理に責任を負う実在の人物または法人」と定義されています。この文脈において、データ管理者はAIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİです。当社の連絡先は以下のとおりです。
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ
住所: 09 Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
支店: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Time B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova / İZMİR
Tel: 0232 247 26 52
2. 個人データを処理する目的
お客様の個人データは個人情報保護法第4条に定める一般原則、第5条および第6条に規定された個人データ処理条件の範囲内で行う;
• 人的資源管理と私たちのポリシーの計画及び実施。
• 従業員候補者の申請、選択、評価プロセスの計画および/または実行。
• 当社が提供する商品やサービスを書面および視覚的なメディアで宣伝すること、ポイントカード会員サービスの履行、企業/製品ベースの画像調査を行うこと。
• お客様により良い品質のサービスを提供および開発すること。
• 契約の規定に従ってオンライン製品販売プロセスを実行すること。
• 会員固有のプロモーション/広告/キャンペーン/宝くじおよび発表活動の実行、顧客関係管理の質を高めるために、調査等の満足度申請や情報提供を行うこと。
• 販売後製品関連の損傷、交換、返品、提案など、お客様のご要望を評価するためのサポートサービス活動実施。
• 製品およびサービスの販売および/またはマーケティングのための市場調査の実施。
• お客様が製品および/またはサービスにアクセスおよび/または使用する際に使用するチャネルに適したツールおよび/または情報を顧客に提供するプロセスの計画および/または実行。
• サプライチェーン管理プロセスの計画および/または実行。
• 製品および/またはサービスのマーケティングプロセスを実行するためのデータ分析、調査、統計調査、傾向の理解および広告活動の計画および/または管理。
• 私たちの商業パートナーと戦略の計画と実行。
• 当社およびビジネスパートナーの法的、商業的および物理的なセキュリティの確保。
• 当社の正当な利益の範囲内で、私たちの店舗および本社の物理的なスペースのセキュリティを確保すること。
• 会社の企業機能の確保、財務および/または会計業務の監視と管理。
• 労働安全衛生の分野の主題に関連する基準を確保および改善するために必要な措置を講じること。
• 最高レベルでのデータセキュリティの確保とデータベースの作成。
• 当社のホームページ（www.airanka.com.tr）で提供している会員資格等サービス、その開発。
• 関係者からの要請や苦情をフォローアップし、関係者にフィードバックを提供すること。
• 当社のウェブサイトの誤りを排除し、ウェブサイトで共有されている当社のプライバシーポリシーの規定への準拠を保証する目的で処理されます。
3. 処理された個人データを誰に、どのような目的で転送できるか。
お客様の個人データは上記の目的の範囲内で、個人情報保護法第8条および第9条に規定されている個人データ処理条件の範囲内で行う。
• 当社が法的義務および商業活動を遂行するために必要に応じて当社のビジネスパートナー、コンサルタント会社、サプライヤー、民間機関および組織、公的機関および組織、それらの下請け業者。
• 弊店で販売している商品に欠陥がある場合は、お客様のご要望を評価するために、関係するサプライヤー企業へ。
• お客様の個人データの処理の対象となる契約の作成および履行の範囲内で必要な支払いおよび回収取引について、関連する銀行に。
• 当社の法的義務を履行する範囲内で、必要に応じて裁判所と情報を要求する公的機関および組織。
• 当社の権利の確立、行使および保護の範囲内で法的支援を受けるために、法律事務所およびその他のコンサルタントに。
• データのセキュリティを確保するために、アーカイブ会社やクラウドサービス会社に転送することができます。
お客様の個人データの共有プロセス中および共有プロセス後のデータセキュリティを確保するために、あらゆる種類の技術的および管理的措置が講じられています。
4. 個人データ収集の方法と法的理由
個人情報保護法第6698号の第4条、第5条および第6条に基づくお客様の個人データ;
• 法律と誠実さのルールに準拠。
• 正確で必要に応じて最新。
• 具体的、明示的かつ合法的な目的のために。
• 処理される目的に関連し、制限され、抑制する。
• 関連する法規で規定されているまたはそれらが処理される目的のために必要な限り保存,
規則に従って収集されます。
お客様の個人データは、自動または非自動の方法で、およびオフィス、コールセンター、Webサイト、ソーシャルメディアチャネル、モバイルアプリケーションなどのさまざまなチャネルを通じて、口頭、物理的、電子的に、または閉回路監視システムやその他の方法で合法的に取得できます。また、収集された個人情報は、当社が提供するサービス、製品、商業活動によって異なる場合があります。
お客様の個人情報は、個人情報保護法第6698号（第5条）に定める以下の法的理由に基づいて処理されます。
• 第5条の最初の段落の人の明示的な同意を得ること。
• 5/2（a）項で規制されている「法律で明示的に予想されること」法的理由に基づいてお客様の個人データは、トルコ商法および税務訴訟法をはじめ、当社が対象とする法規が明示的に許可すること。
• 5/2(b)項で規制されている実際の不可能性。
• 5/2 (c)第5/2条（c）項で規制されている「契約の確立または履行」の法的理由に基づくお客様の個人データ、お客様の個人データの開示を条件とする契約要件の履行および継続、当座預金口座の開設、支払いと回収および回収取引実行。
• 5/2 (ç) 項で規制されている「データ管理者が法的義務を果たす能力」の法的理由に基づく会社は、個人データ、法的宣言および通知の作成、会社が対象とする法律に規定されている保管期間の遵守及び関連する法規に規定されているその他の義務の履行、裁判所および情報を要求する公的機関や組織の要求およびその他の法的義務の履行、
• 5/2（e）項で規定されている「関係者が自分を公表したこと」。
• 5/2（e）項で規定されている「権利の確立、行使または保護」法的な理由に基づく会社は、お客様の個人データは、起こりうる紛争の証拠となり、法的助言と技術サポートを得ること、
• 5/2 (f) 項で規定されている当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理すること、
この案内書で指定されている目的のために、機密性の高い個人データは、個人データ保護法の第6条で指定されている次の法的理由に基づいて処理されます。
• (第6/2条) 明示的な同意。
• 法律で想定されている（第6/3条：健康および性生活以外の特別なカテゴリーの個人データ用）
• 健康および性生活に関するデータの医療診断、治療およびケアサービスの実行、予防医学、公衆衛生保護、健康サービス及びその資金調達の計画と管理の目的で処理されること。（第6/3条）
これらの法的理由で収集されたお客様の個人データは、個人データ保護法の法の第5条および第6条で指定された個人データ処理条件および目的の範囲内で、この案内書で指定された目的でのみ処理および転送できます。
5. 個人データ所有者の権利
個人情報の所有者として、お客様の権利に関する要求を本説明文の次の記事に記載されている方法で当社に提出した場合、当社はその性質に応じて、遅くとも30日以内に無料で要求を確定します。ただし、取引に費用が必要な場合は、個人情報保護委員会が決定した料金表の料金が請求される場合があります。
個人情報所有者が個人情報保護法第11条に定めている;
• 個人データが処理されたかどうかを知ること。
• 処理された場合、個人データに関する情報の要求。
• 個人データを処理する目的及びそれらが目的に従って使用されているかどうかを知ること。
• 国内または国外で個人データが転送される第三者を知ること。
• 個人データの不完全または不正確処理の場合は、これらの修正を要求すること及び この文脈で行われた取引を個人データが転送された第三者に通知の要求をすること。
• 法律およびその他の関連法の規定に従って処理されているにもかかわらず、処理が必要な理由が排除された場合に、個人データの削除または破棄を要求し、この範囲内で実行された取引をお客様の個人データが転送された第三者に通知されるのを要求すること。
• 処理されたデータが特に自動システムによって分析されて、本人に対して結果が出ることに反対すること。
• 個人データの違法な取り扱いにより損失が生じた場合、損害賠償を請求する権利を有します。
6. 申請および情報を受け取る権利
個人データについてご不明な点がございましたら、当社のウェブサイトに住所と連絡先が掲載されているAIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİにお申し込みください。
個人情報保護法第13条第1項に基づき、同法第11条に定める権利の使用に関する要求を書面で又は登録されている電子メールアドレスに(KEP)か、お客様が以前に当社に通知して頂いた、システムに登録されている電子メールアドレスで[[email protected]]に送信できます。
申請の時;
• 氏名及び申請は書面である場合はお客様のサイン。
• トルコ国籍である場合はトルコ共和国住民登録番号、外国人である場合はパスポート番号及びもしあれば住民登録番号。
• 通知のための居住地または職場の住所。
• もしあれば、通知のための電子メールアドレス、電話番号及びファックス番号。
• 要求件名がある必要があります。
主題に関連する情報と文書は、申請に添付する必要があります。
当社では、ご要望の内容にもよりますが、この範囲内でのご依頼は、早めに、遅くとも30日以内に無料で終了させていただきます。ただし、取引に費用が必要な場合は、取締役会が決定した料金表の料金が請求される場合があります。
更に、あなたに関する申請のみが回答され、配偶者、親戚、友人に関する申請は受理されません。
