Dilinizi Seçin

Disse retningslinjene for informasjonskapsler og avklaringsteksten ("Retningslinjer") inneholder prinsippene for bruk av informasjonskapsler på nettstedet www.airanka.com.tr ("nettstedet") som tilhører Air Anka - som drives av AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ ("Air Anka"), og våre uttalelser og forklaringer angående formålet med databehandling, datakategorier, innsamlingsmetode og juridisk grunn for datainnsamling, til hvem og til hvilke formål dataene kan overføres, databehandlingstid og dine rettigheter angående dine data grunnet det faktum at nettstedet drives av oss i egenskap av databehandlingsansvarlig Air Anka.

1. Hvilke data behandles av Air Anka?
Air Anka har rett til å behandle generelle og spesielle data med uttrykkelig samtykke fra dataeieren og uten uttrykkelig samtykke i tilfeller fastsatt i lovens artikkel 5 og 6.
I denne sammenheng kan følgende typer "personopplysninger" behandles av Air Anka på nettstedet i samsvar med vilkårene og betingelsene som er presentert i klargjøringsteksten:
Lagring av informasjonskapsler

2. Hva betyr informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler opprettet av et nettsted på enheten din som inneholder data i navn-verdi-format. Den lagrer dine bruksvaner og preferanser i nettleseren mens du bruker et hvilket som helst nettsted. Informasjonskapsler brukes ikke bare for å spare tid, men også for å gi en bedre internettopplevelse. Informasjonskapsler som er opprettet av et nettsted, lagres av nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet, og ekstern tilgang til informasjonen i informasjonskapslene er kun mulig av nettstedene som tilbys under domenenavnet som opprettet informasjonskapselen (for eksempel site.org.tr) og hvis du bruker samme nettleser.
Informasjonskapsler har blitt en viktig del av internetteknologi i dag, og deres grunnleggende funksjoner er; gjenkjennelsen av enheten ved å huske den besøkende og dens preferanser. Nesten alle nettsider bruker informasjonskapsler.

3. Hvilke typer informasjonskapsler benyttes?
Informasjonskapsler som lages av nettstedet du besøker, og som kun kan leses av dette nettstedet, er primære informasjonskapsler. Innholdet som tilbys på nettstedet som besøkes, kan også leveres gjennom andre domener enn domenet i tilgangsadressen (for eksempel visning av innhold fra en videoplattform via et nettsted for sosiale medier). I dette tilfellet kan hvert domene lage sine eksklusive tredjeparts informasjonskapsler.

4. Hva er Air Ankas formål med å behandle personopplysninger?
Hovedformålene med å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt er oppført nedenfor:
• For å forbedre nettstedet og presentere nye funksjoner på nettstedet og tilpasse funksjonene som tilbys deg i henhold til dine preferanser,
• For å sikre at de ulike funksjonene på nettstedet vårt fungerer som de skal (f.eks. holde deg pålogget, bygge inn dynamisk innhold, etc.),
• Innsamling av ikke-personlig, generell informasjon som de mest klikkede lenkene på nettstedet vårt av våre besøkende, de mest besøkte sidene, antall feilmeldinger som vises og analysere denne informasjonen, få sider med feil til å fungere, forbedre nettstedet vårt, fjerne eller forbedre uønskede sider,
• For å finne ut hvordan du fikk kjennskap til nettstedet,
• For å generere trafikkstatistikk,
• For å gi deg muligheter til spesielle produkter og tjenester som internettannonsering, målretting og re-targeting, krysssalg, kampanjer, muligheter og produkt-/tjenesteannonser, og komme med forslag med tanke på dine preferanser.
Informasjonskapsler brukes ikke til andre formål enn de som er spesifisert i denne policyen, og alle relaterte transaksjoner utføres i samsvar med databeskyttelseslovgivningen.

5)    Hvilke typer av informasjonskapsler finnes det?

6)    Ulike informasjonskapsler brukes på nettstedet www.airanka.com.tr. Disse er følgende informasjonskapsler:

7    Hvordan håndteres informasjonskapsler?
De fleste nettlesere lar deg se, administrere, slette og blokkere informasjonskapsler på nettsteder. Hvis du sletter alle informasjonskapsler, vil du miste alle innstillingene du har angitt. Dette inkluderer ikke-lagringsfunksjonen til informasjonskapsler fordi denne funksjonen krever at enheten din har utpekt en informasjonskapsel for å fungere.
Veiledninger for hvordan du kontrollerer informasjonskapsler i nettlesere er gitt nedenfor:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
I tillegg lar de fleste nettlesere deg gjøre følgende:
•    Vise og slette eventuelle lagrede informasjonskapsler
•    Blokkere alle informasjonskapsler
•    Blokkering av informasjonskapsler fra bestemte nettsteder
•    Sletting av alle informasjonskapsler når du lukker nettleseren
•    Blokkering av tredjeparts informasjonskapsler

8. Hvilke tiltak er iverksatt for å beskytte personopplysninger og hvordan vil dataene bli lagret?
Air Anka forplikter seg til å gjennomføre alle nødvendige tekniske og administrative tiltak for å beskytte personopplysninger, for å sikre at personopplysninger ikke behandles i strid med loven, for å forhindre at personopplysninger blir ulovlig tilgjengeligjort, for å forhindre datalekkasjer og å foreta alle nødvendige inspeksjoner i tide og på en fullstendig måte.
Dine personopplysninger vil bli behandlet og lagret forutsatt at de ikke vil bli brukt utover formålene og omfanget som er varslet til deg, ved å ta alle nødvendige datasikkerhetstiltak, i løpet av den lovlige lagringsperioden eller hvis ingen slik periode er forutsett, i løpet av den tiden som kreves av formålet med behandlingen. Når denne perioden utløper, vil dine personlige data bli fjernet fra Air Ankas datastrøm ved hjelp av sletting, ødeleggelse eller anonymisering.

9. Til hvilke parter blir personopplysningene overført?
Personopplysninger behandlet av Air Anka kan overføres til følgende begrenset til formålene nevnt i denne klargjøringsteksten og i samsvar med artikkel 5 og artikkel 6 i loven:
• Til Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi og Türk Telekomünikasyon Group-selskapene,
• Til selskapene og representantene som vi har autorisert, som handler på vegne av selskapet vårt,
• Til regulerings- og inspektørinstitusjoner og offentlige myndigheter som er uttrykkelig autorisert av loven til å kunne kreve personopplysninger,
• Innenfor rammen av de angitte formålene, til forretningspartnere, leverandør- og entreprenørselskaper, banker, kredittrisiko- og finansinstitusjoner og andre virkelige eller juridiske personer,
• Til skatte- og lignende konsulenter, til obligatoriske personer som er relevante for juridiske prosesser, offentlige institusjoner, myndigheter og tredjepartskonsulenter, inkludert men ikke begrenset til forretningspartnere, tredjeparts tjenesteleverandører, autoriserte personer og institusjoner for formålene nevnt ovenfor.
Dine personlige data vil ikke bli overført til utlandet av Air Anka på noen måte, og dessuten vil ditt eksplisitte samtykke for overføringen bli innhentet, om nødvendig, angående de innenlandske overføringsprosessene.

10. Hvor lenge lagres personopplysninger?
Air Anka lagrer de aktuelle personopplysningene i perioden som kreves av behandlingsformålene spesifisert i denne klargjøringsteksten og ved å ta hensyn til foreldelsesloven spesifisert i loven og annen juridisk lovgivning. Ved utløp av periodene slettes eller destrueres de aktuelle opplysningene i samsvar med loven.

11. Hva er dine rettigheter som dataeier?
Du kan alltid kontakte Air Anka for informasjon om følgende spørsmål innenfor lovens virkeområde:
• For å finne ut om dine personopplysninger behandles eller ikke,
• For å lære om formålet med behandlingen og om det er hensiktsmessig for formålet eller ikke,
• For å vite hvem personopplysningene overføres til,
• Å kreve retting av personopplysninger ved ufullstendig eller feilaktig behandling, å kreve sletting av personopplysninger dersom vilkårene er oppfylt og å be om melding om disse endringene til tredjeparter som personopplysninger er overført til,
• Å protestere mot fremveksten av et resultat mot personen ved å analysere de behandlede dataene utelukkende gjennom automatiserte systemer,
• For å kreve erstatning dersom skade er forårsaket på grunn av ulovlig behandling,
• Å kreve sletting eller tilintetgjøring av personopplysninger i tilfelle grunnene som krever behandlingen av dem opphører til tross for at de er behandlet i samsvar med lovens bestemmelser.
Du kan sende søknadene dine og søknadsskjema for dataeier angående dine nevnte rettigheter via notarius publicus eller andre metoder bestemt av Personvernnemnda eller sende dem til [email protected] med en sikker elektronisk signatur. Ditt krav vil bli besvart så snart som mulig og i samsvar med loven, senest innen tretti (30) dager. Imidlertid, hvis prosedyren krever en ekstra kostnad, forbeholder Air Anka seg retten til å kreve et gebyr basert på tariffen fastsatt av Personvernrådet, i samsvar med loven

12. Vil du ha mer informasjon om informasjonskapsler og våre retningslinjer for informasjonskapsler?
Besøkende som ønsker å få mer detaljert informasjon om informasjonskapsler anbefales å besøke www.aboutcookies.org.
Hvis du ønsker å få mer informasjon om våre retningslinjer for informasjonskapsler, kan du kontakte oss via "KONTAKT"-siden eller via kontaktadressene nevnt ovenfor.
 

AVKLARINGSTEKST FOR BESKYTTELSE AV PERSONOPPLYSNINGER
I AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (heretter referert til som Air Anka eller selskapet) legger vi stor vekt på personvernet og sikkerheten til dine personopplysninger, og vi gjør vårt ytterste for å behandle og bevare personopplysningene til personer knyttet til våre selskap i henhold til lov om beskyttelse av personopplysninger nr. 6698 ("KVK-loven").
I denne sammenheng behandler vårt selskap, som behandlingsansvarlig, dine personopplysninger i tråd med KVK-loven, under betingelsene beskrevet nedenfor og innenfor rammene fastsatt i lovgivningen. 

1. Datakontrollørens identitet
I KVK-lovens artikkel 3 nr. 1 (i) er behandlingsansvarlig definert som "reelle eller juridiske personer som bestemmer formål og midler for behandling av personopplysninger og er ansvarlige for etablering og forvaltning av dataregistreringssystemet" . I denne sammenhengen er behandlingsansvarlig AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ. Vårt firmas kontaktinformasjon er som følger:
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ
Adresse: 09 Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
Filial: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Tid B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova /
İZMİR
    Telefon: 0232 247 26 52

2. Formål med å behandle dine personopplysninger
Dine personopplysninger behandles for følgende formål innenfor rammen av de generelle prinsippene spesifisert i artikkel 4 i KVK-loven og vilkårene for behandling av personopplysninger spesifisert i artikkel 5 og 6:
• Personalledelse og planlegging og implementering av våre retningslinjer,
• Planlegging og/eller gjennomføring av søknads-, utvelgelses- og evalueringsprosesser for ansettelseskandidater,
• Markedsføring av varene og tjenestene som tilbys av selskapet vårt i skriftlige og visuelle medier, oppfyllelse av lojalitetskortmedlemskapstjenester og få bedrifts-/produktbasert image til å fungere,
• Tilby og utvikle bedre og kvalitetstjenester til våre kunder,
• Oppfylle online produktsalgsprosesser i samsvar med kontraktsbestemmelsene,
• Gjennomføring av medlemsspesifikke annonse-/kampanje-/lotteri- og kunngjøringsaktiviteter, gjennomføre tilfredshetsaktiviteter som spørreundersøkelser etc. og gi informasjon for å øke kvaliteten av kundehåndtering,
• Utføre støttetjenester for evaluering av dine krav til skade, endring, retur, forslag osv. knyttet til ettersalgsprodukter,
• Gjennomføre markedsundersøkelser for salg og/eller markedsføring av produkter og tjenester,
• Planlegging og/eller gjennomføring av prosesser for å gi kunden verktøy og/eller informasjon egnet for kanalene som kunden vil bruke for å få tilgang til og/eller bruke produktene og/eller tjenestene,
• Planlegging og/eller gjennomføring av forsyningskjedestyringsprosesser,
• Planlegging og/eller styring av aktiviteter som dataanalyse, forskning, statistisk undersøkelse, forståelse av trender og annonsering for å gjennomføre markedsføringsprosesser for produkter og/eller tjenester,
• Planlegging og gjennomføring av våre kommersielle partnerskap og strategier
• Sikre den juridiske, kommersielle og fysiske sikkerheten til vårt selskap og våre forretningspartnere,
• Sikre den fysiske sikkerheten til våre butikker og hovedkvarter innenfor rammen av selskapets legitime interesser,
• Sikre at selskapet fungerer, overvåke og administrere finans- og/eller regnskapsarbeid,
• Iverksette nødvendige tiltak for å sikre og forbedre standardene knyttet til fagene innen helse og sikkerhet,
• Sikre det høyeste nivået av datasikkerhet og opprette databaser,
• Tjenester knyttet til medlemskap som tilbys på selskapets nettsted (www.airanka.com.tr), og deres utvikling,
• Følge opp kravene og klagene som kan fremsettes av de relevante partene og gi tilbakemelding til de relevante partene,
• Eliminering av feil på selskapets nettsted og sikring av overholdelse av bestemmelsene i selskapets personvernerklæring publisert på nettstedet vårt.

3. Til hvem og til hvilket formål de behandlede dataene kan overføres
Innenfor rammen av de ovennevnte formålene kan dine personopplysninger overføres til følgende for de nevnte formål innenfor rammen av vilkårene for behandling av personopplysninger spesifisert i artikkel 8 og 9 i KVK-loven:
• Til våre forretningspartnere, konsulenter, leverandører, private institusjoner og organisasjoner, offentlige institusjoner og organisasjoner, og deres underleverandører, når det er nødvendig for at vårt selskap skal kunne oppfylle sine juridiske forpliktelser og kommersielle aktiviteter,
• Til relevante leverandørbedrifter for å vurdere kundekrav i tilfeller hvor produktene som selges fra våre butikker er defekte,
• Til de relevante bankene for nødvendige betalings- og innkrevingstransaksjoner innenfor rammen av etableringen og utførelsen av kontraktene som er underlagt behandlingen av dine personopplysninger,
• Til domstoler og offentlige institusjoner og organisasjoner som krever informasjon når det er nødvendig innenfor rammen av å oppfylle vårt selskaps juridiske forpliktelser,
• Til advokatfirmaer og andre konsulenter for å få juridisk støtte innenfor rammen av etablering, utøvelse og beskyttelse av vårt selskaps rettigheter,
• Til arkiveringsselskaper eller skytjenesteselskaper for å sikre datasikkerhet.
Alle typer tekniske og administrative tiltak iverksettes for å sikre datasikkerhet under og etter delingsprosessen av dine personopplysninger.

4.Metode og juridisk begrunnelse for innsamling av personopplysninger
I henhold til artikkel 4, 5 og 6 i KVK-loven nr. 6698, samles dine personopplysninger inn i henhold til følgende regler:
• I henhold til lover og regler
• Nøyaktig og oppdatert ved behov
• For spesifikke, eksplisitte og legitime formål
• Relevant for, begrenset med og begrenset til formålet de behandles for
• Oppbevares i perioden som kreves av relevant lovgivning eller for formålet de behandles for.
Dine personopplysninger kan innhentes gjennom automatiske eller ikke-automatiske metoder og forskjellige kanaler gjennom kontorer, kundesentre, nettsteder, sosiale mediekanaler, mobilapplikasjoner og lignende midler verbalt, fysisk, elektronisk eller gjennom lukkede kretsovervåkingssystemer og andre juridiske metoder. I tillegg kan dine innsamlede personopplysninger variere avhengig av tjenesten, produktet eller kommersiell aktivitet som tilbys av selskapet vårt.
Dine personopplysninger behandles basert på følgende juridiske årsaker fastsatt i KVK-loven nr. 6698 (artikkel 5):
• Hvis det foreligger uttrykkelig samtykke fra personen som angitt i første ledd i artikkel 5,
• I tilfelle lovgivningen som selskapet vårt er underlagt, spesielt den tyrkiske handelsloven og skatteprosedyreloven, uttrykkelig tillater innsamling av dine personopplysninger basert på den juridiske grunn«n "eksplisitt fastsatt i lov»ne" regulert i paragraf 5/ 2 (a),
• I tilfelle faktisk umulighet regulert i paragraf 5/2(b),
• Dine personopplysninger basert på den juridiske årsaken t«l "etablering eller oppfyllelse av kontrak»en" regulert i paragraf 5/2 (c); for oppfyllelse og videreføring av kontraktskravene underlagt avsløring av dine personopplysninger, åpne en brukskonto og utføre betalings- og innkrevingstransaksjoner,
• Selskapet basert på den juridiske grunn«n "oppfyllelsen av juridiske forpliktelser av den behandlingsansvarl»ge" regulert i paragraf 5/2 (ç), for utstedelse av juridiske erklæringer og meldinger om dine personopplysninger, overholdelse av lagringsperiodene fastsatt i lovgivningen som Selskapet er underlagt og oppfyller andre forpliktelser fastsatt i relevant lovgivning, utfører kravene fra domstoler og offentlige institusjoner og organisasjoner som krever informasjon og oppfyller andre juridiske forpliktelser,
• «Dersom vedkommende er offentliggjort av seg selv», som regulert i punkt 5/2 (e),
• Selskapet basert på den juridiske grunn«n "etablering, utøvelse eller beskyttelse av en rettig»et" som regulert i paragraf 5/2 (e), for å innhente juridisk rådgivning og teknisk støtte, i tilfelle dine personopplysninger er et bevismiddel i mulige tvister
• For å behandle dine personopplysninger for de legitime interessene til selskapet vårt regulert i klausul 5/2 (f).
For formålene spesifisert i denne klargjøringsteksten, behandles dine personlige data av spesiell karakter basert på følgende juridiske årsaker spesifisert i artikkel 6 i KVK-loven:
• Eksplisitt samtykke (artikkel 6/2)
• Lovbestemmelse (artikkel 6/3: For andre spesielle personopplysninger enn helse og seksualliv)
• Behandling av helse- og seksuallivsdata med det formål å utføre medisinsk diagnostikk, behandlings- og omsorgstjenester, forebyggende medisin, beskyttelse av folkehelsen, planlegging og styring av helsetjenester og finansiering (artikkel 6/3).
Dine personopplysninger som samles inn av disse juridiske årsakene kan kun behandles og overføres til formålene spesifisert i denne klargjøringsteksten innenfor rammen av vilkårene og formålene for behandling av personopplysninger spesifisert i artikkel 5 og 6 i KVK-loven.

5. 7.    to demand the compensation of the damage in case of loss due to unlawful processing of personal data5. Rettighetene til eieren av personopplysninger
Som eier av personopplysninger, hvis du sender inn dine krav angående dine rettigheter til selskapet vårt gjennom metodene som er angitt i den neste artikkelen i denne klargjøringsteksten, vil selskapet vårt fullføre kravet gratis innen tretti dager senest, avhengig av arten. Men dersom prosedyren krever en merkostnad, kan gebyret i tariffen fastsatt av Personvernnemnda kreves av deg.
Som spesifisert i artikkel 11 i KVK-loven har personopplysningseieren rett til:
• å finne ut om personopplysningene behandles,
• hvis personopplysningene har blitt behandlet, kreve informasjon om dem,
•   lære om formålet med å behandle personopplysninger og om de brukes i samsvar med formålet,
• å kjenne til tredjepartene som personopplysninger overføres til i landet eller i utlandet,
• å kreve retting av personopplysninger i tilfelle ufullstendig eller feil behandling og å be om melding om disse endringene til tredjeparter som personopplysninger er overført til,
• å kreve sletting eller tilintetgjørelse av personopplysninger i tilfelle årsakene til at behandlingen av dem opphører til tross for at de er behandlet i samsvar med bestemmelsene i loven og relevant lovgivning, og å kreve varsel om prosedyren utført innenfor dette omfanget til tredjepartene som personopplysningene er overført til,
• å protestere mot fremveksten av et resultat mot personen ved å analysere de behandlede dataene utelukkende gjennom automatiserte systemer,
• å kreve erstatning for skaden ved tap som følge av ulovlig behandling av personopplysninger.

6. 9.    Our company will conclude your demands within this scope free of charge as soon as possible and within thirty days at the latest, depending on the nature of the demand. However, if the procedure requires an additional cost, the fee in the tariff determined by the Board may be demanded from you. In addition, only the part relevant to you of the application will be answered, and an application about your spouse, relative or friend will not be accepted.6. Søknad og rett til å motta informasjon
Hvis du er i tvil angående dine personopplysninger, vennligst henvend deg til AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ. Adresse og kontaktinformasjon er oppgitt på nettstedet vårt.
I henhold til første ledd av artikkel 13 i KVK-loven, kan du sende inn kravet ditt til [[email protected]]-adressen for å utøve dine rettigheter spesifisert i artikkel 11 i samme lov, skriftlig eller ved å bruke den registrerte elektroniske post (KEP)-adresse eller e-postadressen du tidligere har oppgitt til vårt selskap og som er registrert i vårt system.
I søknaden skal følgende opplyses;
• Ditt navn, etternavn og din signatur hvis søknaden er skriftlig,
• Ditt T.R.-identitetsnummer hvis du er statsborger i Republikken Tyrkia, din nasjonalitet, ditt passnummer eller ditt identitetsnummer hvis du er utlending,
• Bosteds- eller arbeidsstedsadresse for varsling,
• Din e-postadresse, telefon- og faksnummer, hvis du har,
• Tema for din forespørsel.
Informasjon og dokumenter knyttet til emnet skal vedlegges søknaden.
Vårt firma vil avslutte din forespørselinnen dette omfanget gratis så snart som mulig og senest innen tretti dager, avhengig av forespørselens art. Men dersom prosedyren krever en merkostnad, kan gebyret i taksten fastsatt av styret kreves av deg. I tillegg vil kun den delen som er relevant for deg av søknaden bli besvart, og en søknad på vegne av din ektefelle, slektning eller venn vil ikke bli akseptert.

-