Denna cookiepolicy och förtydligande text ("policy") innehåller principerna för användning av cookies på webbplatsen www.airanka.com.tr ("webbplats") tillhör Air Anka - som drivs av AIR ANKA hava YOLLARI anonim AUXIIRKETI ("Air Anka"), och våra uttalanden och förklaringar om syftet med databehandling, datakategorier, insamlingsmetod och laglig anledning till datainsamling, till vem och för vilka ändamål uppgifterna kan överföras, databehandlingstid och vilka rättigheter du har angående dina uppgifter på grund av att webbplatsen drivs av oss i egenskap av en datakontrollant som Air Anka.
1. Vilka uppgifter behandlas av Air Anka?
Air Anka har rätt att behandla allmänna och särskilda uppgifter med uttryckligt samtycke från dataägaren och utan uttryckligt samtycke i fall som anges i artiklarna 5 och 6 i lagen.
I detta sammanhang är följande typer av "personuppgifter" kan behandlas av Air Anka på webbplatsen i enlighet med villkoren i förtydligande texten:
Cookieposter
2. Vad innebär Cookies?
Cookies är små textfiler som skapas av en webbplats på din enhet som innehåller data i namnvärdeformat. Den lagrar dina användningsvanor och preferenser i webbläsaren när du använder någon webbplats. Cookies används inte bara för att spara tid och för att ge en bättre internetupplevelse. Cookies som skapas av en webbplats lagras av webbläsaren du använder för att komma åt webbplatsen, och fjärråtkomst till informationen i kakorna är endast möjlig av de webbplatser som tillhandahålls under domännamnet som skapade cookien (till exempel site.org.tr) och om du använder samma webbläsare.
Cookies har blivit en viktig del av webbtekniken idag, och deras grundläggande funktioner är; erkännande av enheten genom att komma ihåg besökaren och dess preferenser. Nästan alla webbplatser använder cookies.
3. Vilka är Cookie-typerna?
Cookies som skapas av webbplatsen du besöker och endast kan läsas av den här webbplatsen är primära cookies. Innehållet som erbjuds på den besökta webbplatsen kan också tillhandahållas via andra domäner än domänen i åtkomstadressen (till exempel visning av innehållet som finns på en videoplattform via webbplatsen för sociala medier). I det här fallet kan varje domän skapa sina exklusiva tredjepartscookies.
4. Vilka är syftena med att Air Anka behandlar personuppgifter?
De huvudsakliga syftena med att använda cookies på vår webbplats anges nedan:
• För att förbättra webbplatsen och presentera nya funktioner på webbplatsen och för att anpassa de funktioner som erbjuds dig enligt dina önskemål,
• För att säkerställa att de olika funktionerna på vår webbplats fungerar korrekt (t.ex. hålla dig inloggad, bädda in dynamiskt innehåll etc.),
• Samla in icke-personlig, allmän information som de mest klickade länkarna om användningen av vår webbplats av våra besökare, de mest besökta sidorna, antalet felmeddelanden som visas och analysera denna information, få de felaktiga sidorna att fungera, förbättra vår webbplats, ta bort eller förbättra oönskade sidor,
• För att avgöra hur du är medveten om webbplatsen,
• För att generera trafikstatistik,
• För att ge dig möjligheter till speciella produkter och tjänster som internetannonsering, inriktning och re-targeting, korsförsäljning, kampanjer, möjligheter och produkt-/tjänsteannonser, förslag med tanke på dina preferenser.
Cookies används inte för andra ändamål än de som anges i denna Policy, och alla relaterade transaktioner utförs i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
5. Vilka är Cookie-typerna?
Cookie-typ |
Förklaring |
Sessionscookies |
Sessionscookies är giltiga cookies under din användning av webbplatsen, och de förblir giltiga tills webbläsaren stängs. |
Beständiga Cookies |
Beständiga cookies används för att komma ihåg dina inställningar på webbplatsen och förblir på din stationära eller mobila enhet även efter att du stängt webbläsaren eller startat om datorn. |
Obligatoriska Cookies |
Cookies som är obligatoriska att använda på webbplatsen för att fungera korrekt, för att dra nytta av funktionerna på webbplatsen och de tjänster som erbjuds. |
Funktionella och analytiska Cookies |
Cookies som används för att komma ihåg dina preferenser, använda webbplatsen effektivt, optimera webbplatsen för att svara på dina önskemål och innehålla data om hur du använder webbplatsen. På grund av sin natur kan dessa typer av cookies innehålla dina personuppgifter. Till exempel är cookies som sparar webbplatsens språkinställningar funktionella cookies. |
Spårningscookies |
Spårningscookies är primära och tredjepartscookies som skapats under ditt besök på vår webbplats och tredjepartsdomäner. Dessa cookies gör det möjligt att hålla reda på din klick-och besökshistorik i domänerna där de skapades och att matcha dessa poster mellan olika domäner. Sådana cookies används för att identifiera och profilera användare, rikta in reklam och marknadsföringsaktiviteter och anpassa innehållet. Dessa cookies kommer inte att användas för att identifiera dig eller fatta beslut som är specifika för dig. |
6. Olika cookies används på www.airanka.com.tr-webbsida. Dessa cookies är följande:
Namn på cookies |
Användningsändamål |
Lagringsperiod |
ASP.NET_SessionId |
Det tilldelas automatiskt som .net när du loggar in på webbplatsen. |
Den raderas så fort du stänger webbplatsen. |
langCookie |
Det läggs till efter att ha riktat användaren till lämpligt webbplatsspråk enligt vilket land hen kom ifrån. |
3 månader |
Web.CurrentUICulture |
Det håller språket där användaren öppnade webbplatsen. |
Den raderas när webbläsaren är stängd. |
__utma |
Denna förstapartscookie skapad av Google Analytics används för att särskilja användare och sessioner och genererar statistik om webbplatstrafik |
2 år |
__utmz |
Denna förstapartscookie, utvecklad av Google Analytics, används för att lagra trafikkällan eller kampanjen som beskriver hur användaren kom till webbplatsen. |
6 månader |
_gaexp |
Cookie som lagrar information om EU-tester-den används av applikationen i Google Tag Manager-systemet. |
85 dagar |
_ga |
Denna Google ANALYTICS-cookie från tredje part används för att skilja användare när de samlar in information om sidbesök. Denna cookie hjälper oss att identifiera webbplatser som behöver förbättras, och _ga-cookien tillåter inte Monsanto att personligen identifiera användaren, eftersom ingen personlig information eller data spåras. |
2 år |
_gid |
Det används av Facebook för att leverera en rad reklamprodukter, till exempel budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer |
3/6 månader |
_fbp |
Det används av Facebook för att leverera en rad reklamprodukter, till exempel budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer. |
3/6 månader |
_ai_user |
Den används för att identifiera den person som för närvarande använder webbplatsen, genom en tjänst som samlar in information om hur personen använder webbplatsen. Denna information används för att sammanställa rapporter och förbättra webbplatsen. Denna information inkluderar vilken typ av webbläsare och enhet personen använder och hur personen använder vissa funktioner på webbplatsen. |
1 år |
_hjid |
Denna cookie ställs in första gången klienten kommer till en sida med Hotjar-skript. Det används för att expandera Hotjar användar-ID specifikt för den webbplatsen i webbläsaren. Detta säkerställer att beteende vid efterföljande besök på samma webbplats är associerat med samma användar-ID. |
1 år |
_hjIncludedInSample |
(hotjar) denna cookie är kopplad till webbanalysfunktionalitet. Det identifierar besökaren unikt under en enda webbläsarsession och indikerar att de ingår i publikens provtagning. |
Under sessionen |
strw-2106-ptt |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
strw-2106-spvc |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
strw-2016-stt |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
strw-2016-tpvc |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
strw-2016-ttt |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
strw-2016-vt |
Setrow e-postmarknadsföring |
1 år |
7. Hur fungerar cookiehantering?
De flesta webbläsare låter dig visa, hantera, radera och blockera cookies på webbplatser. Om du rensar alla cookies kommer du att förlora alla inställningar du har ställt in. Detta inkluderar icke-lagringsfunktionen för cookies eftersom din enhet måste ha en utsedd cookie för den här funktionen för att fungera.
Guider om hur du kontrollerar cookies i webbläsare ges nedan:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
Dessutom tillåter de flesta webbläsare dig att göra följande:
• Visa och radera eventuella sparade cookies
• Blockera alla cookies
• Blockera cookies från specifika webbplatser
• Radera alla cookies när du stänger din webbläsare
• Blockera cookies från tredje part
8. Vilka åtgärder har vidtagits för att skydda personuppgifter och hur lagras uppgifterna?
Air Anka åtar sig att vidta alla nödvändiga tekniska och administrativa åtgärder för att skydda personuppgifter, för att säkerställa att personuppgifter inte behandlas i strid med lagen, för att förhindra att personuppgifter nås olagligt, för att förhindra dataläckage och för att göra alla nödvändiga inspektioner i tid och fullständigt sätt.
Dina personuppgifter kommer att behandlas och lagras under förutsättning att de inte kommer att användas utan de syften och omfattning som anmälts till dig, vidta alla nödvändiga datasäkerhetsåtgärder, under den lagliga lagringsperioden eller om ingen sådan period förutses, under den tid som krävs för ändamålet med behandlingen. När denna period löper ut kommer dina personuppgifter att tas bort från Air Ankas dataström genom radering, förstörelse eller anonymisering.
9. Till vilka parter överförs personuppgifterna?
Personuppgifter som behandlas av Air Anka kan överföras till följande begränsade till de ändamål som nämns i denna förtydligande text och i enlighet med artikel 5 och artikel 6 i lagen:
• Till Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi- och Türk Telekomünikasyon Group-företagen,
• Till de företag och representanter som vi har auktoriserat, agerar på uppdrag av vårt företag,
• Till reglerings- och inspektörsinstitutioner och offentliga myndigheter som uttryckligen är behöriga enligt lagen att kräva personuppgifter,
• Inom ramen för de angivna syftena, till affärspartners, leverantörsföretag och entreprenörsföretag, banker, kreditrisk-och finansinstitut och andra verkliga eller juridiska personer,
• Till skatte- och liknande konsulter, till de obligatoriska personer som är relevanta för juridiska processer, offentliga institutioner, myndigheter och tredjepartskonsulter, inklusive men inte begränsat till affärspartners, tredjepartsleverantörer, auktoriserade personer och institutioner för ovan nämnda ändamål.
Dina personuppgifter kommer inte att överföras utomlands av Air Anka på något sätt, och dessutom kommer ditt uttryckliga samtycke till överföringen att erhållas, om det behövs, avseende de inhemska överföringsprocesserna.
10. Hur länge lagras personuppgifter?
Air Anka lagrar personuppgifterna i fråga under den period som krävs av de behandlingsändamål som anges i denna förtydligande text och genom att ta hänsyn till lagen om begränsningar som anges i lagen och annan laglig lagstiftning. Vid utgången av perioderna raderas eller förstörs uppgifterna i enlighet med lagen.
11. Vilka är dina rättigheter som dataägare?
Du kan alltid kontakta Air Anka för information om följande frågor inom ramen för lagen:
• För att ta reda på om dina personuppgifter behandlas eller inte,
• Att lära sig syftet med behandlingen och om det är lämpligt för ändamålet eller inte,
• Att veta vem personuppgifterna överförs till,
• Att kräva korrigering av personuppgifter vid ofullständig eller felaktig behandling, att kräva radering av personuppgifter om villkoren är uppfyllda och att begära anmälan om dessa ändringar till tredje part till vilken personuppgifter har överförts,
• Att invända mot uppkomsten av ett resultat mot personen genom att analysera de bearbetade uppgifterna uteslutande genom automatiserade system,
• Att hävda skadan om den orsakas på grund av olaglig behandling,
• Att kräva radering eller förstörelse av personuppgifter i händelse av att skälen som kräver behandlingen upphör att existera trots att den har behandlats i enlighet med lagens bestämmelser.
Du kan skicka dina ansökningar och Dataägaransökningsblankett om dina nämnda rättigheter via notarius publicus eller andra metoder som bestäms av personuppgiftsstyrelsen eller skicka dem till [email protected] med en säker elektronisk signatur. Din begäran kommer att besvaras så snart som möjligt och i enlighet med lagen, senast inom trettio (30) dagar. Om förfarandet kräver en extra kostnad förbehåller sig Air Anka dock rätten att ta ut en avgift baserad på den tariff som fastställts av Personuppgiftsstyrelsen i enlighet med lagen
12. Vill du ha mer Information om Cookies och vår Cookiepolicy?
Besökare som vill få mer detaljerad information om cookies rekommenderas att besöka www.aboutcookies.org.
Om du vill få mer information om vår cookiepolicy kan du kontakta oss via sidan "KONTAKT" eller via kontaktadresserna som nämns ovan.
FÖRTYDLIGANDE TEXT FÖR SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
I egenskap av AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ (nedan kallat Air Anka eller företaget) lägger vi stor vikt vid integriteten och säkerheten för dina personuppgifter, och vi gör allt vi kan för att bearbeta och bevara personuppgifter för personer som är associerade med vårt företag i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter nr. 6698 ("KVK-lagen").
I detta sammanhang så bearbetar vårt företag, som personuppgiftsansvarig, dina personuppgifter i enlighet med KVK-lagen, under de villkor som beskrivs nedan och inom de gränser som anges i lagstiftningen.
1. Registeransvariges identitet
I punkt 1 i punkt 3 i KVK-lagen definieras personuppgiftsansvarig som"verkliga eller juridiska personer som bestämmer ändamålen och medlen för bearbetning av personuppgifter och ansvarar för upprättandet och hanteringen av datainspelningssystemet". I detta sammanhang är den personuppgiftsansvarige AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ. Vårt företags kontaktuppgifter är följande:
AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ
Adress: 09 Eylül Mah. Akçay Cad. 289/14 35040 Gaziemir / İZMİR
Branch: Kazımdirik Mah. 296 Sokak No:8 Folkart Time B-1 Girişi K:9 D:914 Bornova /
İZMİR
Tfn: 0232 247 26 52
2. Syftet med bearbetningen av dina personuppgifter
Dina personuppgifter bearbetas för följande ändamål inom ramen för de allmänna principerna som anges i artikel 4 i KVK-lagen och de villkor för bearbetning av personuppgifter som anges i artiklarna 5 och 6:
• Personalhantering och planering och genomförande av våra policyer,
• Planering och/eller genomförande av ansöknings -, urvals-och utvärderingsprocesser för anställda kandidater,
• Främjande av de varor och tjänster som erbjuds av vårt företag i skriftliga och visuella medier, uppfyllande av lojalitetskortmedlemskapstjänster och att företa /produktbaserad bildarbete,
• Tillhandahålla och utveckla bättre och kvalitetsservice till våra kunder,
• Uppfyllande av onlineproduktförsäljningsprocesserna i enlighet med avtalsbestämmelserna,
• Genomförande av medlemsspecifik kampanj/annons/kampanj/lotteri och tillkännagivande aktiviteter, genomförande av nöjdhetsapplikationer som undersökningar etc. och ge information för att öka kvaliteten i kundrelationshantering,
• Utföra stödtjänster aktiviteter för utvärdering av dina krav på skada, förändring, retur, förslag, etc. relaterade till produkter efter försäljning,
• Genomföra marknadsundersökningar för försäljning och/eller marknadsföring av produkter och tjänster,
• Planering och/eller genomförande av processerna för att ge kunden verktyg och/eller information som är lämplig för de kanaler som kunden kommer att använda för att komma åt och/eller använda produkterna och/eller tjänsterna,
• Planering och/eller genomförande av processer för hantering av försörjningskedjan,
• Planering och/eller hantering av aktiviteter som dataanalys, forskning, statistisk studie, förståelse av trender och reklam för att genomföra marknadsföringsprocesser för produkter och/eller tjänster,
• Planering och genomförande av våra kommersiella partnerskap och strategier
• Säkerställa den juridiska, kommersiella och fysiska säkerheten för vårt företag och våra affärspartners,
• Säkerställa den fysiska plats säkerheten för våra butiker och huvudkontor inom ramen för vårt företags legitima intresse,
• Säkerställa företagets funktion, övervakning och förvaltning av finans- och/eller bokföringsarbeten,
• Vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa och förbättra standarderna för ämnena inom arbetshälsa och säkerhet,
• Säkerställa den högsta nivån av datasäkerhet och skapa databaser,
• Medlemskap etc. tjänster som erbjuds på vårt företags hemsida (www.airanka.com.tr) och deras utveckling,
• Följa upp de krav och klagomål som ska göras av berörda parter och ge feedback till berörda parter,
• Eliminering av fel på vårt företags webbplats och säkerställa överensstämmelse med bestämmelserna i vårt företags sekretesspolicy publicerad på vår hemsida.
3. Till vem och i vilket syfte de bearbetade uppgifterna kan överföras
Inom ramen för ovannämnda ändamål kan dina personuppgifter överföras till följande för nämnda ändamål inom ramen för de villkor för behandling av personuppgifter som anges i artiklarna 8 och 9 i KVK-lagen:
• Till våra affärspartners, konsulter, leverantörer, privata institutioner och organisationer, offentliga institutioner och organisationer och deras underleverantörer när det är nödvändigt för vårt företag att uppfylla sina juridiska skyldigheter och kommersiella aktiviteter,
• Till relevanta leverantörsföretag för att utvärdera kundens krav i de fall där produkterna som säljs från våra butiker är defekta,
• Till de berörda bankerna för nödvändiga betalnings - och insamlingstransaktioner inom ramen för upprättandet och genomförandet av de kontrakt som är föremål för behandling av dina personuppgifter,
• Till domstolar och offentliga institutioner och organisationer som kräver information vid behov inom ramen för att uppfylla vårt företags lagliga skyldigheter,
• Till advokatbyråer och andra konsulter för att få juridiskt stöd inom ramen för etablering, utövande och skydd av vårt företags rättigheter,
• Att arkivera företag eller molntjänstföretag för att säkerställa datasäkerhet.
Alla typer av tekniska och administrativa åtgärder vidtas för att säkerställa datasäkerhet under och efter delningsprocessen av dina personuppgifter.
4. Metod och rättslig grund för insamling av personuppgifter
Enligt artiklarna 4, 5 och 6 i KVK-lagen nr. 6698 samlas dina personuppgifter i enlighet med följande regler:
• Klagomål med lagen och reglerna för ärlighet
• Exakt och uppdaterad när det behövs
• För specifika, uttryckliga och legitima ändamål
• Relevant för, begränsad med och begränsad för det ändamål för vilket de bearbetas
• Bevaras under den period som krävs enligt relevant lagstiftning eller för det ändamål för vilket de bearbetas.
Dina personuppgifter kan erhållas genom automatiska eller icke-automatiska metoder och olika kanaler via kontor, callcenter, webbplatser, sociala medier, mobila applikationer och liknande medel muntligt, fysiskt, elektroniskt eller genom slutna övervakningssystem och andra metoder lagligt. Dessutom kan dina insamlade personuppgifter variera beroende på tjänst, produkt eller kommersiell verksamhet som tillhandahålls av vårt företag.
Dina personuppgifter behandlas baserat på följande rättsliga skäl som anges i KVK-lagen nr. 6698 (artikel 5):
• Om det finns uttryckligt samtycke från personen som anges i artikel 5 första stycket,
• I händelse av att lagstiftningen som vårt företag omfattas av, särskilt den turkiska handelslagen och Skatteprocesslagen, uttryckligen tillåter insamling av dina personuppgifter baserat på den rättsliga orsaken "uttryckligen anges i lagarna" som regleras i klausul 5/2 (a),
• I händelse av faktisk omöjlighet som regleras i klausul 5/2 b,
• Dina personuppgifter baserade på den rättsliga orsaken till "upprättande eller fullgörande av kontraktet"regleras i klausul 5/2 (c) ; för uppfyllande och fortsättning av de avtalsmässiga kraven med förbehåll för utlämnande av dina personuppgifter, öppnande av ett löpande konto och utförande av betalnings-och insamlingstransaktioner,
• Företaget baserat på den rättsliga orsaken "uppfyllandet av rättsliga skyldigheter av den registeransvarige" regleras i klausul 5/2 (Brasilien), för utfärdande av juridiska förklaringar och meddelanden om dina personuppgifter, överensstämmelse med de lagringsperioder som anges i den lagstiftning som företaget är föremål för och uppfyllande av andra skyldigheter som anges i relevant lagstiftning, genomföra de krav som ställs av domstolar och offentliga institutioner och organisationer som kräver information och uppfyller andra rättsliga,
• "Om den berörda personen har offentliggjorts av sig själv", som regleras i klausul 5/2 (e),
• Företaget baserat på den rättsliga orsaken "upprättande, utövande eller skydd av en rättighet" som regleras i klausul 5/2 (e), för att få juridisk rådgivning och teknisk support, om dina personuppgifter är ett bevis i eventuella tvister
• För behandling av dina personuppgifter för vårt företags legitima intressen som regleras i klausul 5/2 (f).
För de ändamål som anges i denna förtydligande text bearbetas dina personuppgifter av särskild karaktär baserat på följande juridiska skäl som anges i artikel 6 i KVK-lagen:
• Uttryckligt samtycke (artikel 6/2)
• Bestämmelse i lagen (artikel 6/3: för andra särskilda personuppgifter än hälsa och sexliv)
• Behandling av uppgifter om hälsa och sexliv i syfte att utföra medicinsk diagnos, behandling och vård, förebyggande medicin, skydd av folkhälsan, planering och förvaltning av hälsovårdstjänster och finansiering (artikel 6/3).
Dina personuppgifter som samlas in av dessa juridiska skäl kan endast bearbetas och överföras för de ändamål som anges i denna förtydligande text inom ramen för villkoren för behandling av personuppgifter och syften som anges i artiklarna 5 och 6 i KVK-lagen.
5. Rättigheter för personuppgifter ägare
Som personuppgiftsägare, om du skickar in dina krav på dina rättigheter till vårt företag genom de metoder som anges i nästa artikel i denna förtydligande text, kommer vårt företag att slutföra efterfrågan kostnadsfritt inom trettio dagar, beroende på dess natur. Om förfarandet kräver en extra kostnad kan dock avgiften i den tariff som fastställts av Personuppgiftsstyrelsen krävas från dig.
Som anges i artikel 11 i KVK-lagen har personuppgiftsägaren följande rätt:
• För att ta reda på om personuppgifterna bearbetas,
• Att få information om personuppgifterna har bearbetats,
• För att ta reda på syftet med behandlingen av personuppgifter och om de används i enlighet med syftet,
• Att känna till de tredje parter till vilka personuppgifter överförs i landet eller utomlands,
• Att kräva korrigering av personuppgifter vid ofullständig eller felaktig behandling och att begära meddelande om dessa ändringar till tredje part till vilken personuppgifter har överförts,
• Att kräva radering eller förstörelse av personuppgifter i händelse av att skälen som kräver behandling upphör att existera trots att de har bearbetats i enlighet med bestämmelserna i lagen och relevant lagstiftning och att kräva anmälan av förfarandet inom detta område till de tredje parter till vilka personuppgifterna har överförts,
• att invända mot uppkomsten av ett resultat mot personen genom att analysera de bearbetade uppgifterna uteslutande genom automatiserade system,
• att kräva ersättning för skadan vid förlust på grund av olaglig behandling av personuppgifter.
6. Göra en ansökan och rätten att få Information
Om du har några tvivel om dina personuppgifter, vänligen kontakta AIR ANKA HAVA YOLLARI ANONİM ŞİRKETİ, vars adress och kontaktuppgifter anges på vår webbplats.
Enligt artikel 13 första stycket i KVK-lagen kan du skicka in din begäran till [[email protected]] adress för att utöva dina rättigheter som anges i artikel 11 i samma lag, skriftligen eller genom att använda den registrerade elektroniska postadressen (KEP) eller den e-postadress du tidigare har lämnat till vårt företag och registrerat i vårt system.
I ansökan måste följande anges;
• Ditt namn, efternamn och din underskrift om ansökan är skriftlig,
• Ditt T.R.-identitetsnummer om du är medborgare i Turkiet, din nationalitet, passnummer eller, om någon, ditt identitetsnummer om du är utlänning,
• Din bostadsort eller arbetsplats adress för anmälan,
• Din anmälan e-postadress, telefon och faxnummer, om någon,
• Ämnet för din efterfrågan.
Information och dokument relaterade till ämnet ska bifogas ansökan.
Vårt företag kommer att slutföra dina krav inom detta område gratis så snart som möjligt och senast inom trettio dagar, beroende på efterfrågans Art. Om förfarandet kräver en extra kostnad kan dock avgiften i den tariff som fastställts av styrelsen krävas från dig. Dessutom kommer endast den del som är relevant för dig av ansökan att besvaras, och en ansökan om din make, släkting eller vän kommer inte att accepteras.
-